Wenn es um Spielkonsolen geht, ist die Playstation von Sony eine der beliebtesten und gefragtesten unter ihren Konkurrenten. Dies liegt an seinem riesigen Netzwerk aus digitalen und physischen Kopien von Spielen, die sogar einige der Ausschlusstitel enthalten, die nur darauf beschränkt sind. Playstation verfügt über einen eigenen digitalen Spielevertrieb, auf den jeder mit einem PSN-Konto (Playstation Network) zugreifen kann, um es zu kaufen, herunterzuladen und zu spielen.
PSN-Konten können kostenlos erstellt werden und erfordern keine Zahlungsdetails, um darauf zugreifen zu können. Außerdem kann dieser Spieler sie für Streaming-Anwendungen verwenden oder Filme und Fernsehsendungen ansehen, die auf der Spieleplattform verfügbar sind. Spieler müssen außerdem die Nutzungsbedingungen unterzeichnen, um das Kontoerstellungsverfahren abzuschließen, und ein Verstoß gegen diese Vereinbarungen kann dazu führen, dass das Konto gesperrt oder dauerhaft gesperrt wird.
Wenn das Konto der Benutzer gesperrt oder gesperrt wird, können sie keine Dienste oder Abonnements im Zusammenhang mit dieser Benutzer-ID sowie ihrer Glaubwürdigkeit nutzen. Wenn Sie irgendwie gesperrt werden und wissen möchten, wie Sie ein gesperrtes Playstation-Konto löschen können, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Verstehen Sie zuerst die Situation
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr betreffendes Konto für einen begrenzten Zeitraum gesperrt oder dauerhaft gesperrt wurde. Kennen Sie danach das Risiko hinter der Kontolöschung, da die für dieses PSN-Konto verwendete Online-ID nicht erneut verwendet werden kann.
Die gekauften Inhalte können nicht mit einem anderen Konto geteilt werden und daher verlieren Sie alles vollständig, einschließlich Ihrer gekauften Inhalte sowie Abonnements.
Gelder in der PSN-Brieftasche werden ebenfalls unbrauchbar, sobald das Konto gelöscht wird, daher kann es in Zukunft nicht mehr verwendet werden und Sie erhalten keine Rückerstattung dafür.
Schritt 2: Erforderliche Kontoinformationen
Es gibt einige Details, die Sie vor dem Deaktivierungsvorgang sammeln und notieren müssen. Die erforderlichen Informationen sind wie folgt:
- E-Mail-ID, die für die PSN-Anmelde-ID verwendet wird.
- Playstation Network (PSN)-Online-ID.
- Sicherheitsinformationen, die für den Kontoschutz benötigt werden.
Sobald Sie alle diese Informationen gesammelt haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3: Wenden Sie sich an den Playstation-Support
Der nächste Prozess besteht darin, das Support-Team von Sony Playstation entweder über die Playstation oder die offizielle Website von Sony zu kontaktieren oder eine Verbindung herzustellen. Der hergestellte Kontakt kann je nach Ihren Vorlieben im Live-Text- oder Anrufformat erfolgen.
Der technische Live-Text-Support kann direkt über die Live-Chat-Website von Sony genutzt werden, indem Sie zur Hilfeseite des PSN-Kontos gehen und die Option „Kontakt“ wählen. Und wenn Sie sich für den Sprachanrufdienst entschieden haben, wählen Sie die entsprechende Nummer, die auf der offiziellen Website angegeben ist.
Wenn Sie die Kontaktnummer nicht finden können, können Sie mit Hilfe von Google suchen, indem Sie Ihren Ländernamen neben dem Sony Playstation-Support eingeben.
Schritt 4: Kontolöschung
Dies ist der letzte erforderliche Schritt. Überprüfen Sie daher alle Ihre vorherigen Schritte, ob sie entsprechend ausgeführt wurden, und beginnen Sie dann das Gespräch mit den Support-Mitarbeitern von Sony. Fordern Sie sie auf, Ihr Konto dauerhaft zu löschen, da die Löschung des Kontos nur durch Servicemitarbeiter und nicht durch die Benutzer selbst erfolgen kann.
Stellen Sie die gesammelten Informationen aus Schritt 2 dem Personal zur Verfügung und diese Informationen sollten genau und richtig sein. Und nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre angegebenen Informationen korrekt sind, wird Ihr Löschvorgang ausgeführt. Jetzt wird Ihr gesperrtes Konto in wenigen Stunden oder am nächsten Tag gelöscht.
Fazit
Das Playstation-Konto enthält sowohl Ihre Erinnerungen als auch Ihr Geld. Stellen Sie aus diesem Grund sicher, dass Sie keine Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien verletzen. Und wenn Sie das getan haben und wissen möchten, wie Sie ein gesperrtes Playstation-Konto löschen können, befolgen Sie die oben genannten Schritte mit der Erklärung dazu.