Roku は、テレビで視聴するコンテンツの大規模なライブラリを提供するメディア ストリーミング デバイスですが、一部のユーザーは Roku で検出された HDCP エラーに直面しています。 HDCP は High Bandwidth Digital Content Protection の略ですが、問題は実際には利用可能なコンテンツに関連するものではなく、他の要因によってエラーが引き起こされます。
ユーザーは複数の異なるシナリオでエラー コードに直面する可能性があり、その中には、Roku に接続された HDMI ケーブルに関連する問題、ストリーミング デバイスのバグまたはグリッチ、自動調整に設定されたディスプレイのリフレッシュ レート、互換性のないディスプレイ タイプまたは画面解像度などがあります。幸いなことに、それらのほとんどは簡単にトラブルシューティングできます。
Roku ストリーミング デバイスでも同じエラー コードが表示される場合でも、心配する必要はありません。問題を解決するために考えられるすべての方法と解決策を以下の記事に記載しています。
Roku HDCP エラー コードを解決する
エラーコードを引き起こす可能性のある要因が複数あることがわかっているため、すべての修正を1つずつ試して、どれがあなたのケースに最適かを確認する必要があります.
解決策 1: HDMI ケーブルを確認する
エラーの既知のトリガーの 1 つは、ストリーミング デバイスとテレビを接続する HDMI ケーブルの問題です。デバイスを長期間使用している場合、経年劣化によりケーブルが損傷している可能性があるため、目に見える物理的損傷がないかどうかを確認してください。ある場合は、別のケーブルに交換して、エラー コードを確認してください。
Roku の関係者は、HDMI ケーブルの長さは 6 フィート未満である必要があると述べているため、長いケーブルを使用している場合は、短いケーブルと交換してください。また、ケーブルが正しいポートに接続されていて、テレビがその入力ソースに設定されているかどうかも確認してください。既存のケーブルを別のデバイスに接続して、ケーブルが正しく機能しているかどうかを確認できます。
修正 2: Roku デバイスの電源を入れ直す
バグやグリッチは、Roku を含むすべてのストリーミング デバイスに共通しており、エラー コードが表示される理由の 1 つになる可能性があります。 Roku の電源を再投入すると、これらのバグを取り除くことができます。そのための手順は次のとおりです。
- Roku リモコンで、ホームボタンを押して [設定] を開きます。
- ナビゲーション キーを使用してシステム オプションを選択します。
- 下に移動し、オプションのリストから [システムの再起動] を選択します。
- デバイスが再起動したら、エラーが続くかどうかを確認します。
- それでもエラー コードが表示される場合は、Roku をシャットダウンします。
- 接続されているすべてのケーブルと電源を取り外します。
- 数分間放置します。
- すべてのケーブルを再度接続し、デバイスの電源をオンにします。
- エラー プロンプトを再度確認します。
修正 3: 表示タイプの構成を確認する
Roku と接続されているディスプレイまたはテレビのディスプレイ タイプの設定が異なる場合、デバイスでエラー コードを確認できます。 HDCP エラー Roku を修正する方法に関する次の手順に従って、ディスプレイの種類を確認して変更します。
- Roku ホーム画面で、リモコンからホームボタンを押します。
- [設定] メニューで [表示タイプ] を選択します。
- オプションが [自動検出] に設定されているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、リモコンのナビゲーション ボタンを使用して自動検出に変更します。
- 問題が発生するかどうかを確認します。
解決策 4: ディスプレイのリフレッシュ レートを確認する
フォーム サイトの一部のユーザーは、この問題は Roku デバイスのリフレッシュ レート設定が正しく構成されていないことが原因であり、ディスプレイのリフレッシュ レートを無効にすると問題が解決する可能性があると述べています。次の手順に従って、彼らの提案に従い、設定を変更できます。
- Roku ホーム画面のホームボタンを押します。
- [設定] メニューで、[システム オプション] を選択します。
- 下にスクロールして、[システムの詳細設定] を開きます。
- 次に、高度な表示設定に移動します。
- 利用可能なオプションのリストから、自動調整ディスプレイ リフレッシュ レートを無効に設定します。
- 設定メニューを閉じて、エラー コードが続くかどうかを確認します。
結論
Roku でコンテンツを楽しんでいるときにエラー コードに直面するのは非常にイライラする可能性があります。Roku で検出された hdcp エラーに直面している場合は、上記の記事に記載されている修正とその手順に従って、エラー コードを簡単に解決してください。