Stai lottando con Amazon Echo che non si accende problema? Bene, non sei solo poiché diversi utenti hanno affermato lo stesso, quindi qui in questo blog siamo qui per risolvere il tuo problema. Resta sintonizzato con noi fino alla fine.
Cosa causa il problema di Amazon Echo che non si accende
Dopo aver studiato molto sul problema, abbiamo concluso che ci sono diversi fattori che portano a questo problema. Abbiamo selezionato alcuni dei principali colpevoli, puoi controllare di seguito:
Motivo 1: firmware obsoleto
Motivo 2: problemi con la connessione Internet
Motivo 3: è probabile che tu debba affrontare il problema di cui sopra a causa di un malfunzionamento dell’hardware
Motivo 4: interferenza fisica
Come risolvere Amazon Echo non accende il problema
Metodo 1: accendi il microfono
Prima di procedere con i metodi complessi vi suggeriamo di attivare Microfono. Quindi assicurati di premere il pulsante del microfono sulla parte superiore dell’eco.
Metodo 2: utilizzare una rete con larghezza di banda a 5 GHz
Bene, se il dispositivo echo non è accessibile durante l’utilizzo della larghezza di banda a 2,4 GHz, è possibile passare all’utilizzo della larghezza di banda a 5 GHz per risolvere il problema.
Passaggio 1: prima di tutto apri l’app Amazon> Vai alla scheda Altro in basso e tocca l’opzione Impostazioni
Passaggio 2: ora fai clic sull’opzione Impostazioni dispositivo> e seleziona l’altoparlante nell’elenco
Passaggio 3: tocca l’opzione Modifica accanto alla rete Wi-Fi> seleziona l’opzione di larghezza di banda 5GHz
Metodo 3: aggiorna il firmware di Alexa
È probabile che tu debba affrontare l’errore di cui sopra a causa del firmware Alexa obsoleto e per fare lo stesso segui le linee guida di seguito indicate:
Passaggio 1: avvia l’app Amazon Alexa> quindi passa alla scheda Dispositivi e tocca l’opzione Echo e Alexa
Passaggio 2: ora seleziona il particolare dispositivo Amazon Echo nell’elenco> quindi scorri e tocca il pulsante Aggiornamento software per aggiornare il firmware del dispositivo.
Metodo 4: sostituire i componenti hardware
Questo è anche uno dei metodi efficaci per risolvere il problema di Amazon Echo Not Turning On. Tutto quello che devi fare è semplicemente sostituire i componenti hardware.
Scheda madre
La scheda madre è un componente importante del dispositivo Echo e il problema potrebbe sorgere a causa di uno dei motivi come surriscaldamento, danni causati dall’acqua, impatto fisico, sbalzi di tensione o danni fisici. Ciò comporta il malfunzionamento degli altoparlanti e della luce e non è possibile accedere ai dispositivi abilitati Echo.
Puoi anche chiedere aiuto a un tecnico elettronico o a un centro di assistenza e chiedere loro di sostituire la scheda madre. Questa opzione è più economica rispetto all’acquisto di un nuovo dispositivo Echo.
Scheda di circuito
Il dispositivo Echo funziona su un circuito costruito centralmente in quanto deriva l’alimentazione dalla scheda. I componenti della scheda potrebbero essersi guastati e potrebbero verificarsi problemi.
Puoi provare a contattare un tecnico per sostituire il LED o il microfono sulla scheda per risolvere il problema.
Metodo 5: ripristina il dispositivo Amazon Echo
Anche il ripristino del dispositivo Amazon Echo alle impostazioni predefinite è una buona opzione. Ma questo metodo cancellerà tutti i dati e le informazioni memorizzati.
Per farlo, segui le linee guida di seguito indicate:
Passaggio 1: prima di tutto avvia l’app Amazon Alexa> quindi tocca la scheda Dispositivi e fai clic sull’opzione Echo e Alexa
Passaggio 2: ora fai clic sul dispositivo Echo specifico come Echo Dot nell’elenco> fai clic sull’opzione Ripristina impostazioni di fabbrica nel menu Ripristina impostazioni
Passaggio 3: quindi fare clic sull’opzione Ripristina impostazioni di fabbrica per confermare la selezione
Metodo 6: aggiungi nuovamente il dispositivo
Prova ad aggiungere nuovamente il dispositivo all’app Alexa. Questo è uno dei metodi più efficaci per superare il problema di cui sopra.
Ecco come:
Passaggio 1: prima di tutto spegnere e riaccendere il dispositivo Echo> ora attendere qualche tempo prima di accendere il dispositivo per consentire all’app di dimenticare il dispositivo.
Passaggio 2: per aggiungere nuovamente il dispositivo, è necessario registrare il dispositivo nell’app
Metodo 7: Modifica Echo Wake Up Word
Ti consigliamo di modificare la parola di attivazione del dispositivo Echo e per farlo puoi seguire le linee guida di seguito indicate:
Passaggio 1: vai alle Impostazioni dell’app Alexa
Passaggio 2: ora tocca l’opzione Impostazioni dispositivo nell’elenco
Passaggio 3: ora seleziona il particolare dispositivo Echo dall’elenco> tocca l’opzione Wake Word nella sezione GENERALE
Passaggio 4: seleziona la parola di attivazione come Alexa e torna alla pagina principale
Metodo 8: registra Amazon Echo sull’app Alexa
È probabile che tu debba affrontare il problema di cui sopra se il dispositivo Amazon Echo non è registrato sull’app Alexa.
Ecco come:
Passaggio 1: fai clic su Amazon Alexa nel menu dell’app> Ora passa al pulsante della scheda Altro e fai clic sull’opzione Aggiungi un dispositivo
Passaggio 2: ora tocca l’opzione Amazon Echo nella sezione Tutti i dispositivi
Passaggio 3: ora fai clic sull’opzione Echo, Echo Dot, Echo… nella sezione ECHO SMART SPEAKERS> tocca il pulsante Sì per consentire l’accesso alla posizione
Passaggio 4: tocca l’opzione Durante l’utilizzo di questa app
Passaggio 5: fare clic sul pulsante Sì della luce LED del dispositivo Echo è arancione> attendere che l’app cerchi il dispositivo e lo registri sull’app. Prova se riesci ad accedere ai dispositivi abilitati Echo.
Metodo 9: reinstalla l’app Alexa
Se stai ancora lottando con Amazon Echo che non si accende Problema ti suggeriamo di disinstallare e quindi reinstallare l’app
Segui i passaggi per disinstallare l’app Amazon Alexa:
Passaggio 1: apri l’app Impostazioni dal menu dell’app> Nell’elenco, fai clic sulla scheda App
Passaggio 2: ora fai clic sull’app Amazon Alexa
Passaggio 3: fare clic sull’opzione Disinstalla nella barra in basso>
Passaggio 4: tocca l’opzione OK nella schermata di conferma e attendi fino alla disinstallazione dell’app
Segui i passaggi per reinstallare l’app Alexa:
Passaggio 1: avvia l’app Google Play Store> Cerca l’app Amazon Alexa sulla barra di ricerca e tocca il pulsante Installa
Passaggio 2: ora attendi fino all’installazione dell’app e apri l’app Amazon Alexa seguendo le istruzioni fornite in precedenza.
Passaggio 3: accedi al tuo account utilizzando le tue credenziali utente Amazon
È tutto gente! Abbiamo fatto del nostro meglio per fornire tutte le possibili soluzioni per risolvere il problema di cui sopra e ora tocca a te seguire le nostre linee guida.