O que é o ‘Valorant Error Code 38 – Ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma’ no Windows 10/11?
Se você estiver enfrentando o Código de erro 38 do Valorant, houve um erro ao conectar-se ao erro da plataforma no computador Windows 10/11 quando eles tentaram conectar o jogo Valorant ao servidor, então você está no lugar certo para a solução.
‘Valorant Error Code 38, Ocorreu um erro ao conectar-se à plataforma’:
‘Valorant’: Valorant é um jogo de tiro em primeira pessoa gratuito para jogar projetado, desenvolvido e publicado pela Riot Games, para dispositivos baseados no sistema operacional Microsoft Windows. Neste jogo, os jogadores jogam como agentes de um conjunto, personagens baseados em vários países e culturas ao redor do mundo. No modo de jogo mínimo, os jogadores são designados para a equipe atacante ou defensora, com cada equipe tendo 5 jogadores.
Valorant se inspira na série Counter-Strike de atiradores táticos, emprestando várias mecânicas, como menu de compra, padrões de spray e imprecisão ao se mover. No entanto, vários usuários ou jogadores de jogos Valorant relataram que enfrentaram o Código de erro 38 do Valorant. Vamos dar uma olhada na mensagem de erro.
“There was an error connecting to the platform.
Please restart your game client.
Error code: 38”
Pode haver vários motivos por trás do problema, incluindo o problema com o próprio servidor Valorant, problema com conexão à Internet, interferência de VPN ou proxy ou outro software/serviço/rede conflitante, infecção por malware ou vírus no computador, corrupção no computador Windows e outros problemas . É possível corrigir o problema com nossas instruções. Vamos à solução.
Como corrigir o código de erro 38 do Valorant, houve um erro ao conectar-se ao erro da plataforma no Windows 10/11?
Método 1: Corrija o código de erro 38 do Valorant com a ‘Ferramenta de reparo do PC’
‘PC Repair Tool’ é uma maneira fácil e rápida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas/aplicativos, infecções por malware ou vírus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques .
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Método 2: Reinicie o computador e reinicie o Valorant
Às vezes, esse tipo de problema ocorre devido a alguns problemas temporários no computador Windows e no jogo Valorant. Você pode corrigir o problema temporário apenas reiniciando o computador e, em seguida, reinicie o jogo Valorant para corrigir o erro do Valorant e verifique se funciona para você resolver o problema.
Método 3: Verifique o status do servidor Valorant
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema com o próprio servidor Valorant. Você pode verificar o status do servidor Valorant através do site DownDetector.com no navegador e, se investigar se há algum problema com o servidor Valorant, precisará aguardar até que o problema do servidor seja resolvido.
Método 4: Reinicie seu roteador e modem
Esse problema pode ocorrer devido a algum problema temporário em seus dispositivos de rede de roteador e modem. Você pode corrigir o problema reiniciando o roteador e o modem. Para fazer isso, você precisa desligar o roteador e o modem e remover o cabo de alimentação do dispositivo, após alguns minutos, reconecte à fonte de alimentação e ligue o roteador e o modem e verifique se o problema foi resolvido.
Método 5: Permitir o jogo Valorant através do firewall
A interferência do Firewall do Windows pode ser a razão por trás do problema. Você pode permitir o jogo Valorant através do firewall para corrigir.
Passo 1: Abra ‘Segurança do Windows’ através do Windows Search e vá para a guia ‘Firewall e proteção de rede’
Passo 2: Vá para ‘Permitir um aplicativo através do firewall’ e selecione ‘Alterar configurações’ e permita ‘Valorant’ através de redes públicas e privadas e salve as alterações. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.
Método 6: Alterar o endereço do servidor DNS
Etapa 1: pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘ncpa.cpl’ na janela ‘Executar’ e pressione o botão ‘Ok’ para abrir a página de configurações de conexões de rede
Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione ‘Propriedades’. Selecione ‘Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4)’ e clique em ‘Propriedades’
Etapa 3: marque a opção de rádio ‘Usar os seguintes endereços de servidor DNS’, digite ‘1.1.1.1’ e ‘1.0.0.1’ no endereço de servidor DNS preferencial e alternativo e pressione o botão ‘Ok > Aplicar > Ok’ para salvar as alterações. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Método 7: Reinstale o Valorant
Se o problema persistir, você pode desinstalar o Valorant e reinstalar o jogo Valorant no computador para corrigir.
Passo 1: Abra o aplicativo ‘Configurações’ no Windows PC e vá para ‘Aplicativos > Aplicativos e recursos’
Passo 2: Encontre e selecione ‘Valorant’ e selecione ‘Desinstalar’ para desinstalá-lo e depois disso, reinicie o computador
Passo 3: Após reiniciar, baixe e reinstale o jogo Valorant novamente no computador pelo site oficial ou pela Microsoft Store e, uma vez instalado, inicie o Valorant e verifique se o problema foi resolvido.
Conclusão
Espero que este post tenha ajudado você em Como corrigir o código de erro Valorant 38, houve um erro ao conectar-se à plataforma no Windows 10/11 com maneiras fáceis. Você pode ler e seguir nossas instruções para fazê-lo. Isso é tudo. Para quaisquer sugestões ou dúvidas, por favor escreva na caixa de comentários abaixo.