Microsoft Xbox è una console di gioco molto popolare ed esigente che è amata dai miei giocatori di tutto il mondo. Xbox Live offre anche un servizio online per giocare a giochi multiplayer o giocare con gli amici, per la maggior parte il servizio funziona come previsto da in qualche modo gli utenti hanno dovuto affrontare problemi come il codice di errore Xbox Live 80072EF3 sulla loro console che li limita a connettersi al servizio online.
Generalmente il codice di errore è apparso quando l’utente ha tentato di accedere al proprio account Xbox live, ma non si limita solo a questo. Alcuni altri motivi includono una cattiva connessione a Internet, problemi temporanei, file di gioco di salvataggio danneggiati o cache di sistema, ecc. Fortunatamente nessuno di questi è un grosso problema e questi potrebbero essere risolti con metodi semplici. Per questo motivo, abbiamo menzionato tutti i possibili metodi e soluzioni alternative nell’articolo seguente.
Risolvi il codice di errore di Xbox Live
Come abbiamo detto in precedenza, ci sono più ragioni per cui potresti dover affrontare il problema, quindi prova tutti i metodi uno per uno e vedi quale funziona meglio per te.
Metodo 1: Spegni e riaccendi la tua console Xbox
Bug e glitch temporanei possono apparire sulla tua console per qualsiasi motivo e questo potrebbe essere uno dei probabili motivi per vedere il codice di errore. Per sbarazzartene, puoi spegnere e riaccendere la tua console seguendo questi passaggi:
- Chiudi il gioco e premi il pulsante Xbox per spegnere la console.
- Rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa.
- Lasciare riposare il dispositivo per un paio di minuti.
- Reinserire il cavo di alimentazione nella presa.
- Normalmente avvia la tua console e verifica il problema.
Metodo 2: controlla la connessione a Internet
Come accennato in precedenza, quello è uno dei motivi più comuni per vedere questo codice di errore in una connessione Internet instabile. Xbox live richiede una connessione Internet veloce e stabile e una velocità per funzionare come previsto, altrimenti si verificheranno problemi come questo. Pertanto controlla la tua connessione se è lenta, ha una latenza elevata o soffre di frequenti perdite di pacchetti.
Se sei connesso a Internet tramite una connessione wireless, puoi passare al cavo Ethernet in quanto offre una connessione e una velocità Internet più stabili, veloci e affidabili. Se questo non aiuta, prova a riavviare il router e il modem per risolvere bug o problemi con la connessione.
Metodo 3: pulisci i file di gioco di salvataggio problematici
Nella tua console Xbox i file di salvataggio del gioco possono essere danneggiati a causa di motivi sconosciuti e ciò potrebbe causare la visualizzazione di problemi come il codice di errore Xbox Live 80072EF3. Per rimuovere i file danneggiati puoi eliminare i file di salvataggio del gioco seguendo queste istruzioni:
- Sul controller, premi il pulsante Xbox.
- Passare all’opzione Impostazioni e scegliere Impostazioni di sistema.
- Passare alla scheda Archiviazione e selezionare una posizione di archiviazione.
- Premi il pulsante “A” sul controller e scegli Giochi e app.
- Premere di nuovo “A” e trovare il punto esclamativo dal seguente elenco.
- Se non ce ne sono, i file di salvataggio del gioco non sono danneggiati.
- E se c’è, scorri fino ad esso e premi il pulsante “A”.
- Ora scegli l’opzione Elimina dal menu.
- Se viene visualizzato un messaggio di avviso, selezionare SÌ.
- Se sono presenti più punti esclamativi, ripetere la procedura per tutti, uno per uno.
Metodo 4: Elimina i file della cache di sistema
Come per salvare i file di gioco, anche i file della cache di sistema possono essere danneggiati a causa di motivi sconosciuti. Tuttavia non c’è nulla di cui preoccuparsi. Esegui questi passaggi su come cancellare i file della cache di sistema:
- Apri il menu Impostazioni premendo il pulsante Xbox sul controller.
- Passa a Impostazioni di sistema.
- Ora scegli l’opzione Archiviazione e seleziona Dispositivo di archiviazione.
- Premere il pulsante “Y” sulla memoria selezionata.
- Scegli l’opzione Cancella cache di sistema dal menu.
- Se richiesto, fare clic su SÌ.
- Dopo l’eliminazione, riavvia la console e controlla se il codice di errore persiste.
Metodo 5: acquistare gli abbonamenti richiesti
Se vuoi sfruttare tutte le funzionalità del servizio Xbox live, dovrai acquistare il suo abbonamento. E nel caso in cui apri queste funzionalità di paywall, ti troverai di fronte a questo codice di errore. Per pagare l’abbonamento, segui questi passaggi:
- Vai alla pagina dell’account Microsoft e accedi con le tue credenziali.
- Passa a Servizi e opzione di abbonamento.
- Trova gli abbonamenti necessari per il servizio Xbox live.
- Scegli il pulsante Paga ora e segui la procedura per pagare.
Metodo 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica Xbox
Se hai provato tutti i metodi precedenti e nessuno ha funzionato, potresti dover considerare di eseguire il ripristino completo delle impostazioni di fabbrica della tua console Xbox poiché è l’ultima opzione rimasta con te. Segui questi passaggi su come farlo:
- Premi il pulsante Xbox e apri l’applicazione Impostazioni.
- Ora vai all’opzione Impostazioni e apri Tutte le impostazioni.
- Scegli l’opzione Sistema, quindi passa a Informazioni e aggiornamenti della console.
- Da qui, seleziona Ripristina console.
- Qui verranno presentate due opzioni, Ripristina e rimuovi tutto e Ripristina e mantieni i miei giochi e app.
- Scegli l’opzione in base alle tue preferenze.
- Se uno di questi non funziona, provane un altro.
Conclusione
Microsoft Xbox è utilizzato da milioni di utenti su base giornaliera quindi è molto comune incorrere in problemi. Allo stesso modo, alcuni utenti hanno riscontrato il codice di errore Xbox Live 80072EF3 e il problema non è così grande e potrebbe essere risolto facilmente. Per questo motivo, abbiamo elencato tutti i metodi possibili e le relative istruzioni nell’articolo seguente.