Qu’est-ce que le problème «Antivirus bloque la caméra de l’ordinateur» dans Windows 10?
Dans cet article, nous allons discuter de «Comment résoudre le problème« L’antivirus bloque la caméra de l’ordinateur »dans Windows 10». Vous serez guidé avec des étapes / méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
Problème «L’antivirus bloque la caméra de l’ordinateur»: votre logiciel antivirus bloque votre caméra / webcam Windows 10 car il souhaite protéger votre système contre les applications fortement indésirables (PUA) qui tentent d’accéder à votre webcam. Si vous n’êtes pas au courant, les cybercriminels peuvent envoyer des logiciels malveillants ou des virus sur votre ordinateur qui peuvent ouvrir votre webcam / caméra sans que vous sachiez vous espionner. De cette façon, ils peuvent enregistrer les activités de votre système et peuvent vous voir depuis la caméra de votre ordinateur à votre insu.
Un logiciel antivirus est un logiciel utilitaire conçu pour protéger votre système contre les logiciels ou menaces potentiellement indésirables et pour protéger votre vie privée. Si votre logiciel antivirus bloque la caméra de votre ordinateur, il peut y avoir un problème de sécurité et de confidentialité derrière cela.
Pourquoi l’antivirus bloque la caméra de l’ordinateur?
Dans certains cas, un problème de webcam / caméra ne fonctionne pas ou d’autres problèmes liés à la caméra peuvent survenir en raison de problèmes de séchage pour votre webcam / caméra. Un pilote d’appareil photo obsolète, corrompu ou manquant est à l’origine de ce type de problème. La mise à jour du pilote de l’appareil photo peut être un moyen possible de résoudre le problème. Parfois, ce problème de «webcam / caméra ne fonctionne pas» peut survenir en raison de vos paramètres antivirus.
Comme mentionné, si un logiciel potentiellement indésirable est installé sur votre ordinateur lors d’une tentative d’accès à la webcam / caméra de votre ordinateur, votre logiciel antivirus prend des mesures immédiates pour empêcher ces applications d’accéder à la caméra. Par exemple, s’il y a un bogue ou des problèmes avec l’application Skype sur votre ordinateur Windows 10, l’accès à la caméra peut vous être bloqué en raison de vos fonctionnalités de sécurité antivirus.
Dans ce cas, vous devez soit supprimer ces applications corrompues, soit les mettre à jour avec la dernière version intégrée afin de résoudre les problèmes avec ces applications. Si les applications sont classées dans la catégorie des PUA ou des logiciels malveillants, elles doivent être supprimées. En outre, vous pouvez ajouter l’application à l’origine du problème «L’antivirus bloque la caméra de l’ordinateur» à la nouvelle «Liste d’exclusion» de votre logiciel antivirus. Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en désactivant ou en désinstallant votre antivirus et en vérifiant si la caméra / webcam fonctionne sur un ordinateur Windows 10. Allons-y pour la solution.
Comment résoudre le problème «L’antivirus bloque la caméra de l’ordinateur» dans Windows 10?
Méthode 1: Modifier Windows Defender – Paramètres du logiciel de sécurité intégré à Windows 10
Comme mentionné, vous pouvez résoudre le problème en ajoutant l’application telle que Skype, Zoom ou autre qui provoque un «problème de fonctionnement de la caméra» à la «liste d’exclusion» de votre antivirus Windows Defender.
Étape 1: Ouvrez l’application «Windows Defender» dans Windows 10
Étape 2: Accédez à “Protection contre les virus et les menaces”, accédez aux “Paramètres de protection contre les virus et les menaces”, puis cliquez sur “Ajouter ou supprimer des exclusions”
Étape 3: assurez-vous que le programme à l’origine du problème est inclus dans la “Liste d’exclusion” si vous souhaitez toujours accéder à votre caméra avec une telle application.
Étape 4: enregistrez les modifications et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 2: modifier les paramètres de Kaspersky Internet Security
Si le logiciel Kaspersky Internet Security est installé sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour modifier les paramètres afin de résoudre le problème.
Étape 1: Ouvrez le logiciel «Kaspersky Internet Security» dans Windows 10
Étape 2: à présent, accédez à la section “Paramètres> Supplémentaire”
Étape 3: dans le volet droit, sélectionnez “Menaces et exclusions”
Étape 4: Cliquez sur les liens “Configurer les règles d’exclusion”, suivez les écrans et reprenez le processus d’exclusion. Vous pouvez ajouter certaines applications à l’origine de ce “problème de webcam ne fonctionnant pas” à la liste d’exclusion afin de résoudre le problème. Une fois terminé, veuillez vérifier si le problème est résolu.
Méthode 3: modifier les paramètres de Bitdefender Internet Security
Étape 1: Ouvrez le logiciel antivirus «BitDefender»
Étape 2: Cliquez sur l’icône “Confidentialité” dans le volet gauche et sélectionnez “Afficher les fonctionnalités”
Étape 3: Vous devriez maintenant pouvoir accéder au commutateur ON / OFF de protection de la webcam. Cliquez sur le menu “Paramètres” situé dans le coin inférieur droit du “Panneau de protection de la webcam”
Étape 4: Vous pouvez également ajouter certaines attentes dans BitDefender: depuis sa fenêtre principale, cliquez sur l’onglet «Protection» et allez dans «Afficher les modules» et cliquez sur «Paramètres»
Étape 5: Suivez les instructions à l’écran et ajoutez une nouvelle exclusion pour l’application pour laquelle vous souhaitez accéder à la caméra de votre ordinateur. Si vous essayez d’utiliser une webcam externe sur un ordinateur, vous devez cliquer sur «Pare-feu» à partir du lien «afficher les modules» et sélectionner «Adaptateurs», puis cliquer sur «Exceptions de réseau».
Étape 4: Maintenant, ajoutez «l’adresse IP» de votre caméra que vous souhaitez ajouter dans la liste des exceptions. Une fois terminé, veuillez vérifier si le problème est résolu.
Méthode 4: modifier les paramètres de la protection BullGuard Premium
Étape 1: Ouvrez «Interface AV», accédez à «Paramètres> Antivirus en temps réel» et accédez à la section «Fichier / programme» que vous souhaitez ignorer du processus d’analyse
Étape 2: cliquez sur «Ajouter» pour ajouter le fichier / programme à la liste d’exclusion dans votre antivirus. Une fois terminé, veuillez vérifier si le problème est résolu.
Méthode 5: modifier les paramètres du logiciel antivirus Avast
Étape 1: Ouvrez «Avast Antivirus Software» dans Windows 10
Étape 2: Accédez à “Paramètres de base” dans le volet gauche et sélectionnez “Dépannage”
Étape 3: à présent, accédez à la section “Web” et sélectionnez le champ “Adresse ignorée”
Étape 4: saisissez l’adresse IP de votre caméra et enregistrez les modifications. Veuillez vérifier si le problème est résolu.
Méthode 6: désactivez ou désinstallez votre logiciel antivirus
Si le problème persiste même après l’ajout du fichier / programme à l’origine du problème à la “ liste d’exclusion ” de votre antivirus, vous pouvez essayer de résoudre le problème en désactivant votre logiciel antivirus et si la désactivation ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller votre antivirus. .
Désactivez l’antivirus:
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de votre antivirus dans la «barre d’état système» et sélectionnez «Arrêter», «Désactiver» ou une option similaire pour désactiver votre antivirus
Désinstaller l’antivirus:
Étape 1: ouvrez l’application “Paramètres” et accédez à “Applications> Applications et fonctionnalités”
Étape 2: Recherchez et sélectionnez votre logiciel antivirus dans la liste des programmes, puis sélectionnez «Désinstaller». Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de désinstallation.
Étape 3: Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 7: Exécutez une analyse du système avec «SpyHunter Antivirus Software»
Vous pouvez corriger les logiciels malveillants ou les virus avec le logiciel antivirus «SpyHunter». Ce logiciel vous propose de rechercher et de supprimer tous les types de logiciels malveillants ou de virus dans l’ordinateur, y compris les derniers logiciels malveillants. Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton / lien ci-dessous.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé sur la façon de résoudre le problème «L’antivirus bloque la caméra de l’ordinateur» dans Windows 10 en plusieurs étapes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour ce faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la boîte de commentaires ci-dessous.