Counter Strike Global Offensive é o primeiro jogo de tiro pessoal online mais popular e, assim como outros jogos multiplayer, enfrenta problemas como CS: GO travando congelamento e tela preta de tempos em tempos, mesmo sendo muito otimizado e recebe muitas atualizações para manter o problema livre experiência de jogo.
Esses problemas podem ser observados em várias ocasiões e alguns deles incluem não atender aos requisitos do sistema, discrepâncias causadas devido ao modo de compatibilidade, jogo ou arquivo executável corrompido, pré-cache de shader problemático ou interferência causada devido à execução do aplicativo em segundo plano, etc.
Se você é um desses usuários que infelizmente está enfrentando esses problemas, por esse motivo, mencionamos todos os métodos e soluções alternativas possíveis para resolver os problemas com facilidade.
Resolver problemas do CS GO
O usuário pode enfrentar problemas como esses devido a vários motivos, portanto, é impossível afirmar determinadas soluções. Devido a isso, você precisa seguir todas essas correções uma a uma para verificar qual funciona melhor para você.
Correção 1: Execute correções simples
A coisa mais básica que você precisa verificar são os requisitos do seu sistema e, se você não os estiver atendendo, essa é a única razão pela qual você está enfrentando esses problemas. Estes são os requisitos de sistema recomendados:
- CPU – Processador AMD Phenom 2,4 GHz ou Intel Code 2 Duo 2,4 GHz
- RAM – 2 GB DDR3 e acima
- GPU – Placa de vídeo com mais de 256 MB de VRAM
- HDD – 25 GB de armazenamento gratuito
- DirectX – 9.0c ou superior
- SO – Windows XP SP3 ou superior
Outra coisa que você pode fazer é reiniciar o sistema, pois o problema pode ter sido acionado devido a bugs ou falhas no sistema. Feche todos os aplicativos em segundo plano e em execução, reinicie o sistema do computador e verifique se esses problemas persistem.
Correção 2: desative o modo de compatibilidade
Às vezes, se você alternar algumas configurações na guia de compatibilidade dos arquivos executáveis do jogo, isso pode causar discrepâncias e resultar em problemas como esses. Para corrigir isso, desative o modo de compatibilidade seguindo estas etapas:
- Inicie o aplicativo Steam no seu PC.
- Vá para a seção Biblioteca no canto superior esquerdo.
- Na lista do lado esquerdo, localize e clique com o botão direito em Counter-Strike: Global Offensive.
- Agora vá para Gerenciar e escolha Procurar arquivos locais no menu suspenso.
- Procure o arquivo executável do CS GO.
- Clique com o botão direito do mouse em csgo.exe.
- Selecione Propriedades na lista de opções.
- Navegue até a guia Compatibilidade na janela a seguir.
- Desmarque a caixa ao lado de Executar este programa em compatibilidade para a opção.
- Clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações feitas.
- Abra o jogo e veja se ele enfrenta algum problema.
Correção 3: desative o pré-cache do Shader
Shader Pre-Caching é um recurso do Steam que ajuda o jogo a carregar mais rápido, no entanto, nem todos os jogos são otimizados de acordo com esse recurso e, às vezes, pode se tornar o motivo do travamento do CS:GO e do problema de tela preta. Siga estas instruções sobre como desativar as configurações:
- Abra o Cliente Steam.
- Clique em Steam no canto superior esquerdo.
- Escolha Configurações na lista de opções.
- No menu do lado esquerdo, selecione Shader Pre-Caching.
- Desmarque a caixa ao lado da opção chamada Enable Shader Pre-Caching
- Para salvar as alterações feitas, clique em OK.
- Reinicie o computador e abra o jogo para ver se os problemas foram corrigidos.
Correção 4: Remova o arquivo executável do CS GO e verifique a integridade do arquivo do jogo
Muitos usuários nos sites do formulário e nas mídias sociais mencionaram que o problema é causado devido ao arquivo executável CSGO corrompido e, para corrigir, você precisará excluir o arquivo executável e verificar a integridade do arquivo do jogo. Estes são os passos de como fazê-lo:
- Vá para o diretório CS GO. (Para obter ajuda, consulte a correção 2)
- Agora exclua o arquivo csgo.exe.
- Abra o aplicativo cliente Steam.
- Vá para a Biblioteca e encontre o CS GO do lado esquerdo.
- Clique com o botão direito do mouse e escolha a opção Propriedades no menu suspenso.
- No menu do lado esquerdo, selecione Arquivos Locais.
- Clique em Verificar a integridade dos arquivos do jogo.
Correção 5: faça alterações nas opções de inicialização
O Steam tem a opção de iniciar o jogo em sua plataforma com determinados comandos e você pode usar isso para resolver os problemas. Siga as instruções sobre como fazê-lo:
- Inicie o aplicativo Steam.
- Vá para o menu Biblioteca e selecione CS GO.
- Clique com o botão direito do mouse no jogo e escolha Propriedades.
- Na guia Geral, localize Opções de inicialização.
- Agora digite o seguinte comando ao lado da opção.
- –autoconfiguração
- Feche o menu de configurações e abra o jogo.
- Se os problemas persistirem, altere a opção de inicialização para o seguinte comando.
- cl_disablehtmlmotd 1
- Agora verifique os problemas.
Correção 6: Excluir e reinstalar o CS GO
Se nenhuma das correções mencionadas acima o ajudou, o último recurso que resta é desinstalar o jogo completamente e reinstalá-lo. Siga estas etapas listadas:
- Vá para o Painel de Controle no menu Iniciar.
- Escolha Desinstalar um programa na janela a seguir.
- Na lista de aplicativos instalados, localize CSGO.
- Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.
- Siga o procedimento na tela e conclua o procedimento.
- Após a desinstalação, abra o aplicativo Steam.
- Vá para a aba Biblioteca e clique em CSGO do lado esquerdo.
- Agora, do lado direito, escolha o botão Instalar.
Conclusão
Falhas na inicialização, congelamento e outros problemas semelhantes são bastante comuns entre os jogos multiplayer online e o CS GO não é exceção. Se você estiver enfrentando o congelamento e a tela preta do CS:GO, siga as correções e suas etapas correspondentes listadas no artigo para resolver o problema sem problemas.