Como corrigir o serviço Oculus Assistant continua interrompendo o problema

A melhor maneira de experimentar a realidade virtual é através de um headset VR e o Oculus é um dos melhores do mercado. Infelizmente, muitos usuários estão relatando que o Oculus Assistant Service continua interrompendo o problema em seus dispositivos Oculus, o que os impede de usar o teclado durante as sessões de jogo ou assistir a conteúdo de realidade virtual.

O problema pode ser acionado devido a vários fatores e alguns dos mais comuns incluem bugs ou falhas no dispositivo VR, aplicativo de comando de voz desatualizado, modo de desenvolvedor ativado, problema relacionado à conta conectada, histórico de navegação corrompido do navegador Oculus ou configurações problemáticas do sistema e configuração.

Se você estiver enfrentando o mesmo problema no seu dispositivo, não se preocupe, mencionamos todas as soluções e soluções alternativas possíveis para se livrar do problema no artigo abaixo.

Resolver o problema de interrupção do Oculus Assistant

Como sabemos que existem vários motivos que podem desencadear o problema, talvez seja necessário seguir todas as soluções e verificar qual funciona melhor no seu caso.

Solução 1: reinicie o Oculus e faça logout e login

Bugs ou falhas no software Oculus podem criar discrepâncias com o aplicativo complementar, resultando em problemas como esse. Felizmente, isso pode ser corrigido saindo do aplicativo complementar, reiniciando o Oculus e assinando novamente. Estes são os passos sobre como fazê-lo:

1. Pressione o botão liga/desliga no fone de ouvido Oculus.
2. Escolha Desligar no prompt.

3. Depois que o dispositivo for desligado, abra o aplicativo Companion em seu smartphone.
4. No canto inferior direito, toque no ícone Configurações.
5. Agora vá para o final da lista e selecione Logout.

6. Pressione novamente o botão de logout no pop-up de confirmação.
7. Reinicie o aplicativo e faça login novamente com suas credenciais.
8. Ligue o Oculus e veja se o problema persiste.

Solução 2: reinicie o Wi-Fi no fone de ouvido Oculus

Após uma pesquisa mais aprofundada, descobriu-se que alguns usuários estavam enfrentando o problema devido ao Wi-Fi problemático em seu fone de ouvido Oculus e a desativação e a reativação corrigiam o problema. Você também pode fazer o mesmo seguindo estas instruções:

1. Em seu headset Oculus, vá para a Biblioteca de aplicativos e abra o aplicativo ou jogo em que você está enfrentando problemas.
2. Inicie as Configurações rápidas no aplicativo aberto.
3. Clique em Wi-Fi e, em seguida, clique no botão para desativar.

4. Depois de desativar, deixe-o inativo por alguns minutos.
5. Ative o Wi-Fi clicando no botão de alternância e verifique o problema.

Solução 3: desative o modo de desenvolvedor

Outro motivo pelo qual o serviço Oculus Assistant continua parando é porque a opção do desenvolvedor está ativada. Os recursos e opções no menu do desenvolvedor podem interagir com o software Oculus, resultando no problema. Desative o modo executando estas etapas:

1. Abra o aplicativo Meta Quest no seu dispositivo.
2. Vá para a opção Configurações.
3. Escolha seu dispositivo Oculus conectado, se não conectá-lo.
4. Toque em Mais configurações abaixo da lista de dispositivos.
5. Agora vá para o modo Desenvolvedor.
6. Toque no botão ao lado do Modo de desenvolvedor para desativar.

7. Uma vez desativado, reinicie seu dispositivo Oculus.

Solução 4: ative o compartilhamento de aplicativos e oi Facebook

Os usuários nos sites do fórum mencionaram que o problema foi causado devido aos recursos de compartilhamento de aplicativo e Hey Facebook desativados no menu Configurações e ativá-los resolveu o problema. Você também pode ativar esses recursos e ver se funciona seguindo estas instruções listadas:

1. Inicie o aplicativo Oculus Companion em seu telefone.
2. Vá para o menu Configurações.
3. Vá para Recursos experimentais e procure por Hey Facebook.
4. Toque no botão ao lado da opção para habilitá-lo.

5. Agora toque em Contas e encontre o Compartilhamento de aplicativos.
6. Toque no botão ao lado da opção Compartilhamento de Aplicativos para Ativar.

7. Reinicie o headset Oculus para aplicar as alterações feitas.
8. Veja se o problema persiste.

Solução 5: Excluir dados de navegação do navegador Oculus

Às vezes, os dados armazenados pelo navegador Oculus podem ser corrompidos, o que pode levar a problemas como esse. Esse pode ser o motivo pelo qual você também está enfrentando o problema, portanto, você pode remover os dados do Oculus Browsing seguindo estas etapas:

1. Abra o navegador Oculus em seu headset Oculus.
2. No canto superior direito, clique no ícone de três linhas horizontais.
3. Role para baixo e escolha Limpar dados de navegação na lista de opções.

4. Selecione o intervalo de tempo para Início do tempo e marque todas as caixas de seleção.
5. Agora clique no botão Limpar dados.

6. Após a conclusão do procedimento, reinicie o headset Oculus.
7. Abra o aplicativo problemático e verifique o erro.

Solução 6: atualize o aplicativo de comando de voz

O aplicativo desatualizado tende a causar problemas e, se o aplicativo de comando de voz estiver desatualizado, poderá causar problemas como esse. Portanto, atualize seu aplicativo de comando de voz seguindo estas instruções:

1. No fone de ouvido Oculus, inicie o aplicativo Configurações.
2. Vá para a seção Aplicativos e abra a guia Atualizações.
3. Agora verifique se a atualização do aplicativo de comandos de voz está disponível.
4. Se houver, clique no botão Atualizar.

5. Depois de atualizado, reinicie o headset Oculus.
6. Se a atualização não estiver disponível em seguida, vá para a Biblioteca e abra o Oculus Apps.
7. Procure o aplicativo Comando de voz e clique no ícone de três pontos.
8. Escolha a opção Detalhes e selecione Atualizar.
9. Aguarde até que a atualização seja concluída e reinicie o fone de ouvido.

Solução 7: redefinir as configurações para o padrão de fábrica

A incompatibilidade de configuração de configurações também pode desencadear esse problema, por isso você pode redefinir seu menu de configurações através do aplicativo Meta Quest e estas são as etapas de como fazer isso:

1. Em seu smartphone, abra o aplicativo Meta Quest.
2. Selecione seu dispositivo e abra o menu Configurações.
3. Encontre e abra Mais Configurações e vá para Configurações Avançadas.

4. Agora escolha Factory Reset.
5. Quando solicitado, clique em Confirmar.

6. Depois que o Oculus for redefinido para o padrão, verifique se o problema persiste.

Conclusão

Enfrentar problemas como o Oculus Assistant Service continua parando pode ser bastante frustrante se não for corrigido e, se você estiver enfrentando o mesmo, siga as soluções mencionadas e suas etapas mencionadas no artigo acima para resolver o problema sem problemas.