Um modem é necessário para estabelecer uma conexão com a Internet entre o roteador e o sistema operacional. Enquanto nos dispositivos mais recentes, o modem vem embutido na placa-mãe e não requer uma peça adicional de hardware para funcionar. Da mesma forma, muitos usuários relataram o erro 633, o modem já está em uso ou não está configurado corretamente em seu sistema operacional Windows.
Esse problema pode ser rastreado até uma iteração mais antiga do Windows que teve um problema semelhante, como o Erro de VPN 633. Não há uma causa específica pela qual esse código de erro apareceu, mas pode estar acontecendo devido a vários motivos. O motivo pode ser tão pequeno quanto uma falha temporária no sistema ou um problema com as configurações do TCP.
Como resolver o erro 633
Existem várias soluções alternativas e métodos que podem ser usados para se livrar do código de erro, mas a primeira etapa que você precisa executar é executar uma inicialização limpa do sistema e desligar o dispositivo de Internet. Isso corrigirá quaisquer falhas temporárias ou bugs no sistema que possam ter sido um dos motivos. Se o problema persistir, siga os outros métodos listados abaixo:
Método 1: Redefinir a conexão de rede
A conexão de rede pode ser redefinida desabilitando e habilitando a conexão. Siga estas etapas sobre como fazer isso:
- Abra o menu Iniciar e vá para a barra de pesquisa.
- Digite Rede e abra o Centro de Rede e Compartilhamento da melhor correspondência.
- No lado esquerdo da janela, clique em Status e depois em Alterar configurações do adaptador.
- Vá para a conexão com a qual você está enfrentando problemas e clique com o botão direito nela.
- Agora escolha a opção Desativar na lista suspensa.
- Se solicitado, conceda o acesso e aguarde alguns minutos.
- Novamente clique com o botão direito nele e escolha Ativar.
- Aguarde até que a conexão seja estabelecida.
- Verifique se o código de erro apareceu ao acessar a internet.
Método 2: Atualizar drivers para modem
A execução de uma versão mais antiga ou desatualizada do software do driver do modem às vezes é responsável por criar disparidades entre o sistema e a conexão, resultando em um código de erro como este. A atualização do driver pode resolver a maioria desses problemas, siga estas instruções sobre como atualizar:
- Vá para o menu Iniciar e clique com o botão direito nele.
- Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de opções e abra-o.
- Vá para a seção Adaptador de Rede.
- Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede atual.
- Selecione a opção Atualizar driver de rede.
- Execute a mesma ação para os adaptadores WLAN e LAN.
- Deixe o processo de atualização ser concluído e reinicie o sistema do computador.
Atualizar o sistema manualmente pode ser tedioso e pode não funcionar em alguns casos devido ao conhecimento insuficiente da versão mais recente disponível. Portanto, sugerimos que você use a Ferramenta de atualização automática de drivers, esta ferramenta examinará a configuração do seu sistema e encontrará a versão mais recente disponível para todos os seus drivers e os atualizará automaticamente.
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Método 3: execute o solucionador de problemas integrado
O sistema operacional Windows está equipado com uma ferramenta de solução de problemas que pode ajudá-lo a resolver problemas como erro 633, o modem já está em uso ou não está configurado corretamente. Para executar o solucionador de problemas, execute estas etapas mencionadas abaixo:
- Abra o menu Iniciar e clique na opção Configurações.
- Do lado esquerdo, vá para Sistema.
- Agora selecione Solucionar problemas e depois Outros solucionadores de problemas.
- Role para baixo e encontre Outro.
- Escolha a opção Adaptador de Rede.
- Clique no botão Executar e siga as instruções na tela.
- Repita as mesmas etapas também para conexões com a Internet.
Método 4: Reservar porta TCP
Se você reservar especificamente a porta TCP para o seu dispositivo de Internet e restringir o uso de outras pessoas é um dos melhores métodos que você pode usar para resolver o código de erro. Siga as instruções dadas abaixo:
- Abra a caixa de diálogo RUN pressionando a tecla Win + R simultaneamente.
- Digite regedit e pressione a tecla Enter.
- Navegue até a seguinte subchave do registro:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Sysetem\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
- Agora vá para Editar e escolha Novo.
- Agora clique em Multi-String Value.
- Renomeie o valor multi-string para ReservedPorts e clique duas vezes nele.
- Digite 1723-1723 na caixa Dados do valor e pressione OK.
- Saia do Editor do Registro e reinicie o sistema do computador para implementar as alterações.
- Conecte-se à Internet novamente e verifique o código de erro.
Método 5: Remova e reinstale os drivers do modem
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você precisará desinstalar os drivers de modem atuais e reinstalá-los. Muitos usuários relataram que seu problema foi resolvido por esse processo. Para desinstalar e reinstalar siga os passos mencionados abaixo:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
- Navegue até Adaptadores de rede e clique com o botão direito do mouse no que estiver em uso.
- Selecione o botão Desinstalar no menu suspenso.
- Marque a caixa ao lado de Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em OK.
- Aguarde até que o processo seja concluído.
- Agora clique no menu Ação no canto superior esquerdo da janela.
- Escolha Verificar alterações de hardware. este reinstalará automaticamente os drivers do adaptador de rede.
- Quando a instalação estiver concluída, reinicie o computador.
- Verifique se o problema persiste.
Conclusão
Problemas como erro 633 o modem já está em uso ou não está configurado corretamente é muito comum entre os usuários do sistema operacional Windows, mas não aparece com muita frequência na maioria das vezes. Se você é um desses usuários que encontrou esse problema, por esse motivo listamos todos os métodos possíveis e suas instruções adequadas sobre como corrigir o problema sem problemas.