Hulu é uma plataforma de streaming de vídeo online com uma imensa biblioteca de programas de TV, filmes e TVs ao vivo baixados e assistidos meus milhões de usuários especialmente nos Estados Unidos devido à sua exclusividade. Você pode assistir sem restrições e até ter uma experiência impecável com a assinatura Hulu plus que desativa todos os anúncios.
Mesmo sendo uma das plataformas de streaming online mais usadas, tem seu quinhão de bugs e falhas. Recentemente, houve relatos de muitos usuários do código de erro RUNUNK13 do Hulu, que restringe os usuários de acessar o conteúdo na plataforma. Se você é um desses usuários que estão enfrentando uma situação semelhante, por esse motivo, listamos todas as possíveis correções e soluções alternativas abaixo.
As causas do código de erro Hulu RUNUNK13
Existem vários motivos pelos quais esse código de erro pode estar acontecendo e alguns desses motivos incluem:
- Erros ou falhas temporárias.
- Cache ou Cookies corrompidos.
- Conexão de Internet instável.
- Interrupção do servidor
Como resolver o código de erro do Hulu RUNUNK13
Correção 1: reinicie seu programa e sistema
Uma das razões mais prováveis pelas quais isso pode estar acontecendo é por causa de alguns bugs temporários ou falhas no sistema e, para corrigir isso, tudo o que você precisa fazer é fechar seu aplicativo ou navegador da Web e fechá-lo completamente por meio do gerenciador de tarefas.
Agora, ligue e desligue o dispositivo, significa desligar e desligar o dispositivo, remova o plugue da fonte e deixe-o por alguns minutos. Volte a ligar a tomada e ligue o seu dispositivo. Depois disso, abra o aplicativo ou navegador da Web e verifique o erro.
Correção 2: excluir cookies e arquivos de cache
Como mencionado acima, devido ao cache corrompido ou ao arquivo de cookies, ele pode criar discrepâncias que posteriormente resultam em códigos de erro como esses. Exclua todos os arquivos de cache e cookies seguindo as etapas mencionadas abaixo:
- Se você estiver usando o navegador da Web para acessar o Hulu, vá para a guia Histórico.
- Agora escolha a opção Gerenciar histórico na guia histórico.
- Clique em Limpar dados de navegação.
- Uma nova janela será exibida, marque as caixas ao lado de Cookies e arquivos de cache.
- Escolha Intervalo de Tempo para Todos os Tempos.
- Clique na opção Limpar agora.
- Abra o Hulu novamente e insira suas credenciais. Verifique se o erro persiste.
Correção 3: verifique a conexão com a Internet
Como você já sabe, precisa de uma boa conexão com a Internet para acessar o conteúdo no Hulu e ter uma conexão instável ou mostrar a Internet pode se tornar o motivo de problemas como esse. Primeiro, verifique a velocidade da sua conexão com a Internet, ela deve ser de pelo menos 3 Mbps para streaming de conteúdo HD e 16 Mbps para streaming de conteúdo 4K.
Outra maneira de corrigir uma conexão instável com a Internet é alternar da conexão sem fio para o cabo Ethernet. Depois que a conexão for aprimorada e a velocidade for adequada, vá para o Hulu novamente e verifique se o código de erro desapareceu.
Correção 4: verifique o status do servidor
Se houver uma interrupção do servidor de saída acontecendo no Hulu, isso explica o motivo por trás do código de erro. Para verificar o status do servidor, abra o navegador da Web em seu computador e navegue até a página de status do servidor por meio do mecanismo de pesquisa. Se houver algum problema com o servidor, aguarde a correção e tente novamente.
Correção 5: Repare e redefina o aplicativo Hulu no Windows 10
Para resolver todos os problemas relacionados aos arquivos de programa do aplicativo Hulu, repare e redefina usando o menu de aplicativos do Windows 10. Siga estes passos indicados:
- Clique no menu Iniciar e vá para a barra de pesquisa.
- Agora digite Apps e pressione Enter.
- Escolha a primeira opção e encontre o Hulu na lista de aplicativos instalados.
- Clique nele e selecione Opções avançadas.
- Primeiro clique no botão Reparar e siga as instruções na tela para concluir o processo.
- Aguarde a conclusão, abra o aplicativo Hulu e verifique o código de erro.
- Se o código de erro ainda estiver lá, volte para a Opção Avançada e agora clique no botão Redefinir.
- Aguarde a conclusão do processo e abra o aplicativo Hulu para verificar se o problema persiste.
Conclusão
Geralmente, o motivo mais comum para o código de erro RUNUNK13 do Hulu ocorrer é por problemas com conexão à Internet, problemas de aplicativos ou problemas com servidores. Se você estiver enfrentando o mesmo código de erro, por esse motivo, listamos todas as correções e soluções que você pode seguir e resolver o problema sem problemas.