Rtkvhd64.sys erro é uma tela azul de erros de morte que podem aparecer em seu Windows 10. É um arquivo de sistema do Microsoft Windows associado com Realtek Audio Driver. Se ele for excluído ou corrompido, alguns problemas podem surgir em seu sistema, como nenhum som.
Devido a isso, o computador pode travar e mostrar o erro de tela azul rtkvhd64.sys. Freqüentemente, aparece com várias mensagens, como SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, seguido por código de parada. Este erro geralmente ocorre quando você está jogando, ouvindo música no reprodutor de música ou assistindo a um vídeo no YouTube.
Assim como outros erros BSOD, esse problema é desencadeado por alguns problemas de hardware e driver. Às vezes, esse problema pode desaparecer automaticamente, mas em alguns casos os usuários podem ficar presos a ele e ele pode reaparecer.
Neste artigo, forneceremos vários métodos que parecem ser úteis para corrigir o erro de tela azul rtkvhd64.sys no Windows 10:
Solução 1: Atualize os drivers: o BSOD é acionado por uma falha do driver da placa de som. Pode ser útil atualizar seu driver. Para fazer isso, siga estas etapas:
Pressione Win + X e escolha Gerenciador de Dispositivos
Para expandi-lo, clique duas vezes nos controladores de som, vídeo e jogo
Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione atualizar o driver
Escolha pesquisar automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções na tela
Uma vez feito isso, reinicie o seu sistema
Solução 2: Execute a varredura SFC: é uma ferramenta integrada do Windows que pode varrer todos os arquivos do sistema e reparar os arquivos corrompidos com uma cópia em cache. Para executar o comando SFC scan, siga as etapas abaixo:
Pressione Windows + R> Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para executar o Prompt de Comando com privilégio administrativo.
Insira o comando sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
Isso levará cerca de 20 minutos. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e veja se os problemas foram corrigidos ou não.
Solução 3: Execute a restauração do sistema: se você estiver usando a Proteção do sistema, poderá encontrar esse problema. Você pode tentar executar a restauração do sistema para converter seu computador para o ponto de restauração anterior. Basta seguir as etapas abaixo:
Digite Restaurar na barra de pesquisa e clique em Criar um ponto de restauração nos resultados para abrir as Propriedades do Sistema
Clique em Restauração do sistema e toque em Avançar
Escolha o ponto de restauração mais recente e clique em Avançar e Concluir
Solução 4: Execute uma verificação de malware: Também existe a possibilidade de o erro de tela azul rtkvhd64.sys aparecer no seu Windows 10 se ele estiver infectado por vírus ou malware. Portanto, sugere-se fazer uma varredura em seu sistema com o Spyhunter. Isso fará a varredura do seu sistema, detectará vírus, malware ou qualquer outro programa malicioso do seu PC. Não importa, se você não instalar um programa antivírus de terceiros. Para concluir a operação, você pode concluir o Windows Defender integrado.
Na barra de pesquisa> digite defender e clique em Central de segurança do Windows Defender nos resultados da pesquisa> Escolha proteção contra vírus e ameaças.
Para abrir outras configurações de verificação, clique em Executar uma nova verificação avançada.
Para iniciar a verificação, escolha Verificação completa e clique em Verificar agora.
Solução 5: Verifique se o disco rígido está corrompido: o erro de tela azul rtkvhd64.sys pode ocorrer com o seu disco rígido. Seu disco rígido pode ter vários problemas, como queda de energia, desligamento impróprio e assim por diante. Para verificar o disco rígido, você pode executar o CHKDSK no prompt de comando ou no programa de terceiros de sua preferência.
Soluções recomendadas para corrigir vários erros de PC com Windows
Listei as soluções que o ajudarão a superar o erro de tela azul rtkvhd64.sys no Windows 10. Se, no caso, você não conseguir realizar soluções manuais, recomendamos que você use a ferramenta de reparo automática do PC.
Esta é uma ferramenta projetada profissionalmente que resolverá os erros do PC com Windows em apenas alguns cliques. Resolve erros como aplicação, DLL, atualização e muitos outros.