Apex Legend Mobile è l’ultima iterazione del genere battle royal mobile pronto a competere con grandi titoli di gioco come Player Unknown Battle Ground o PUBG Mobile e Call of Duty Mobile. Apex Legend Mobile è gratuito, quindi chiunque può scaricare e giocare sul proprio dispositivo. Il gioco è quasi simile alla sua parte cortigiana disponibile su altre piattaforme come PC e console.
Per la maggior parte il lancio del gioco è stato fluido e non ha subito contraccolpi da parte della base di giocatori a causa di bug o problemi. Recentemente molti giocatori hanno segnalato un problema non compatibile con Apex Legends mobile. Per questo motivo, non sono in grado di scaricare il gioco sia su Android che su iOS.
Ci sono alcuni fattori alla base di questo errore, tra cui non essere in grado di soddisfare i requisiti di sistema richiesti, software del dispositivo obsoleto, problemi di archiviazione e altri. Tuttavia, questi possono essere risolti dalle seguenti correzioni e soluzioni alternative menzionate di seguito.
Correzione 1: verifica compatibilità e requisiti di sistema
Apex Legend Mobile è una tessera di gioco impegnativa, quindi richiede determinate specifiche per l’esecuzione e se non le soddisfi, questo potrebbe spiegare il problema. Verifica di soddisfare i requisiti di sistema e dispositivo dall’elenco seguente:
Dispositivo compatibile
- Xiaomi
- Vivo
- Avv
- Motorola
- Lenovo
- SAMSUNG
- OnePlus
- Huawei
Requisiti minimi di sistema
- Processore: Snapdragon 435/MediaTek Helio P20/Exynos 7420
- GFX – Apri GL 3.1 o versioni successive
- Memoria: 2 GB di RAM e oltre
- Archiviazione: 4 GB di spazio libero
- Versione Android – 6.0 e successive
Per iOS
- iPhone 6S o successivo
- CPU – A9 o superiore
- Memoria: almeno 2 GB di RAM
- Archiviazione: 4 GB di spazio libero
- Versione del sistema operativo – 11.0 o successiva
Correzione 2: aggiorna il firmware del tuo dispositivo
Se stai eseguendo una versione precedente del tuo sistema operativo e non l’hai ancora aggiornata, questa potrebbe essere la causa del tuo problema. Per questo motivo, aggiorna il tuo dispositivo all’ultima versione il prima possibile. Segui questi passaggi su come farlo:
- Apri l’applicazione Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Vai alla sezione Informazioni sul telefono o sull’aggiornamento software.
- Verifica manualmente gli aggiornamenti per il tuo dispositivo.
- Scarica l’aggiornamento se disponibile e attendi fino al completamento.
- Riavvia il dispositivo e controlla se il problema è stato risolto.
Correzione 3: svuota la cache e i dati di Google Service Framework
Google Framework Service è un’applicazione di sistema disponibile sulla maggior parte dei dispositivi Android che viene utilizzata per caricare ed eseguire Google e altre applicazioni supportate. La cancellazione dei dati e del file della cache potrebbe risolvere il problema. Segui queste istruzioni elencate:
- Avvia l’app Impostazioni sul tuo smartphone.
- Passa alla sezione App e quindi vai a Tutte le app.
- Dall’elenco delle applicazioni installate, trova Google Service Framework.
- Ora aprilo e tocca il pulsante Cancella cache.
- Se richiesto, toccare SÌ.
- Ora fai clic sull’opzione Cancella dati.
- Di nuovo, se richiesto, toccare SÌ.
- Riavvia il telefono e controlla se riesci a scaricare il gioco.
Correzione 4: disabilita Play Protect da Google Play Store
Google Play Protect aiuta l’utente a evitare app e giochi che potrebbero essere potenziali minacce alla sicurezza, tuttavia, alcuni giocatori hanno affermato che il loro problema di non compatibilità con Apex Legends mobile è stato risolto dopo essere stato disabilitato. Puoi fare lo stesso seguendo questi passaggi:
- Apri Google Play Store sul tuo dispositivo.
- Nell’angolo in alto a destra, tocca l’opzione del tuo profilo.
- Ora tocca Play Protect dall’elenco di opzioni.
- Sempre dall’angolo in alto a destra, fare clic sull’icona delle impostazioni.
- Disattiva tutte le opzioni disponibili in questa pagina.
- Successivamente, chiudi completamente il Google Play Store.
- Apri di nuovo il negozio e controlla se il problema persiste.
Correzione 5: rimuovi cache e dati di Google Play Store
Se l’opzione elencata non ti ha aiutato, l’ultima opzione rimasta con te è eliminare la cache e il file di dati di Google Play Store. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Aprire le applicazioni Impostazioni.
- Vai su App, quindi su Gestisci app.
- Ora tocca tre punti verticali e abilita le applicazioni del sistema di visualizzazione.
- Trova Google Play Store dall’elenco e aprilo.
- Tocca prima il pulsante Forza chiusura, quindi tocca Cancella cache.
- Ora scegli l’opzione Cancella dati.
- Quando richiesto, toccare SÌ.
- Riavvia lo smartphone e apri Google Play Store e controlla se si verifica un errore.
Conclusione
Le persone aspettavano Apex Legend sul proprio smartphone da molto tempo e per fortuna offre la stessa esperienza di PC o console. Tuttavia, se non riesci a scaricare o accedere al gioco a causa di un errore non compatibile con Apex Legends mobile, non preoccuparti. Queste sono tutte le possibili correzioni e le relative istruzioni necessarie per risolvere l’errore.