Steam è una piattaforma di distribuzione web composta da giochi e applicazioni da cui l’utente può acquistare, scaricare e installare. La piattaforma offre anche recensioni e descrizioni approfondite del giocatore per aiutare l’utente a decidere se è interessato a loro o meno. L’interfaccia è molto facile da usare e nessuna opzione è troppo complicata da usare.
Attualmente, Steam è il più grande nel suo mercato e offre un’esperienza impareggiabile con i suoi frequenti aggiornamenti e patch per far funzionare la piattaforma senza intoppi. Tuttavia, ogni piattaforma presenta alcuni bug e problemi e allo stesso modo molti utenti si trovano ad affrontare errori di transazione in sospeso e per questo motivo non sono in grado di acquistare o scaricare il gioco. Per questo motivo, abbiamo menzionato tutti i metodi e le soluzioni alternative che possono essere utilizzati per risolvere il problema nell’articolo seguente.
Risolvi l’errore di transazione di Steam
Sebbene ci siano più motivi per cui è possibile affrontare il problema e questi motivi potrebbero differire da utente a utente. Quindi esegui tutti i metodi e vedi quale funziona meglio per te.
Metodo 1: controlla la connessione a Internet
Uno dei motivi principali per cui si verifica questo problema è la connessione Internet instabile e questo perché le transazioni richiedono una connessione stabile e corretta per comunicare tra il server Steam e il server della tua banca. Se la connessione viene interrotta durante il processo, la banca non avvierà il pagamento per garantire un trasferimento sicuro.
Controlla la tua connessione Internet o passa al cavo Ethernet se sei connesso tramite una connessione wireless come il Wi-Fi in quanto fornisce un ambiente di connessione più adatto. Controlla di nuovo se sei in grado di effettuare il pagamento.
Metodo 2: controlla i pagamenti precedenti e Steam Server
Se acquisti con soddisfazione oggetti da Steam, c’è una leggera possibilità che il tuo pagamento precedente non sia stato elaborato. In questo caso, non sarai in grado di completare anche il pagamento corrente, quindi per questo motivo controlla se hai ancora un pagamento precedente da elaborare o meno.
Un altro motivo per cui il tuo pagamento precedente non viene elaborato è perché quando hai avviato il pagamento i server Steam potrebbero essere stati sottoposti a manutenzione per un nuovo aggiornamento. Verifica se questo è il caso navigando sul sito web steamatat.us tramite il tuo browser Internet.
Metodo 3: Annulla il pagamento e riprova
Se le tue transazioni attuali o precedenti sono in sospeso sul tuo account Steam, questa è una delle cause per cui stai affrontando il problema Transazioni in sospeso in Steam. Per sbarazzartene, prima di tutto dovrai annullare completamente il pagamento in sospeso e poi riprovare di nuovo il pagamento. Per farlo, segui queste istruzioni:
- Avvia Steam sul tuo dispositivo.
- In alto a destra, fai clic sul tuo nome utente Steam.
- Scegli Dettagli account dall’elenco delle opzioni.
- Ora vai a Visualizza cronologia acquisti.
- Dall’elenco dei pagamenti, controlla le transazioni in sospeso.
- Scegli l’opzione Annulla questa transazione.
- Ora fai clic su Annulla il mio acquisto per tutti i pagamenti in sospeso precedenti e correnti.
Metodo 4: Acquista tramite il sito Web di Steam
Alcuni utenti sui moduli come Reddit hanno dichiarato di essere stati in grado di aggirare il problema effettuando l’acquisto tramite il sito Web ufficiale di Steam. Per farlo, apri il browser web sul tuo computer e poi apri l’URL steam.steampowered.com.
Questo ti porterà al sito Web di Steam e inserisci il tuo nome utente e password Steam per accedere. Successivamente, scegli il gioco o l’app che desideri acquistare e avvia il pagamento tramite qui. Controlla se stai affrontando il problema o meno.
Metodo 5: prova un altro metodo di pagamento
Se il tuo attuale metodo di pagamento ti sta causando il problema, potrebbe esserci qualche problema con i mezzi o con la tua banca. Pertanto, cambia il metodo con un altro mezzo poiché Steam accetta più di una modalità sia sui loro siti Web che sul client dell’applicazione.
Conclusione
I problemi non sono così comuni e Steam e la maggior parte di essi viene risolta in poche ore e giorni. Tuttavia, se stai affrontando problemi come un errore di transazione in sospeso, non preoccuparti che sia importante. Abbiamo elencato tutti i metodi possibili e le loro istruzioni nell’articolo sopra per eliminare il problema senza problemi.