Qu’est-ce que «Windows Experience Index»? Qu’est-ce que «L’indice d’expérience Windows n’a pas pu être calculé d’erreur» sur un PC Windows?
L ’« index d’expérience Windows »ou WEI fait partie du système d’exploitation Microsoft Windows qui permet d’évaluer les performances des composants matériels clés tels que le processeur, le disque dur et la carte graphique. Il affiche généralement le «score PC» entre 1,0 et 7,9. Le score WEI vous aide à trouver un modèle de sol requis. Si un PC avec un score de 2 est affiché lors de l’évaluation réussie du PC avec WEI, cela suffit pour les tâches informatiques de base comme la navigation sur le Web. Cependant, ce score peut varier en fonction des besoins de votre PC. Par exemple, pour les logiciels graphiques, le score PC requiert 3 ou plus.
«Windows Experience Index» est une fonction qui permet de déterminer la vitesse de traitement de l’ordinateur. Cet outil sur PC Windows permet de classer le processeur, la RAM, le disque dur et la carte graphique en tant que «sous-score» individuel de 1 à 5,9 et le sous-score le plus bas est le «score de base». En quelque sorte, «Windows Experience Index» joue un rôle impuissant dans les ordinateurs Windows.
Cependant, les utilisateurs ont signalé que lorsqu’ils essayaient d’évaluer leur ordinateur, il accédait à une application spécifique comme le Panneau de configuration, DirectX 9 ou autre pour tester les performances, puis ils recevaient l’erreur “ L’indice d’expérience Windows n’a pas pu être calculé ” dans la fenêtre contextuelle indique que “ ne peut pas terminer l’évaluation ». Certains utilisateurs ont également signalé avoir rencontré la même erreur en essayant de mettre à jour l’outil «Windows Experience Index (WEI)».
Si vous rencontrez la même erreur, vous êtes au bon endroit pour la solution. Les raisons possibles de «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé Erreur» peuvent être un pilote de carte graphique obsolète ou corrompu, des fichiers système incompatibles, une interruption du logiciel antivirus, etc. Allons-y pour la solution.
Comment réparer «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé Erreur» sur un PC Windows?
Méthode 1: correction de l’erreur «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé» avec l’outil de réparation de PC
«PC Repair Tool» vous propose de rechercher et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de logiciels malveillants ou de virus et d’autres problèmes système en quelques clics. De cette façon, vous pouvez résoudre le problème «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé». Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton / lien ci-dessous.
Méthode 2: mettre à jour le pilote de la carte graphique
Comme mentionné, un pilote de carte graphique obsolète ou corrompu peut provoquer ce type d’erreur. Vous pouvez corriger l’erreur en mettant à jour les pilotes d’affichage.
Étape 1: Appuyez simultanément sur les touches «Windows + X» du clavier et sélectionnez «Gestionnaire de périphériques»
Étape 2: dans le “Gestionnaire de périphériques” ouvert, recherchez et développez la catégorie “Cartes graphiques”
Étape 3: Faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez «Mettre à jour le pilote» et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de mise à jour.
Étape 4: Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur pour voir les modifications et vérifier si le problème est résolu.
Mettre à jour les pilotes de la carte graphique sous Windows [automatiquement]
Vous pouvez également essayer de mettre à jour les pilotes de la carte graphique avec «Outil de mise à jour automatique des pilotes». Ce logiciel trouvera automatiquement la dernière mise à jour des pilotes Windows, puis l’installera sur l’ordinateur. Vous pouvez obtenir ce logiciel via le lien / bouton ci-dessous.
Méthode 3: mettre à jour le système d’exploitation Windows
La mise à jour du système d’exploitation Windows peut également résoudre le problème de l’ordinateur et améliorer les performances. Essayons.
Étape 1: Appuyez simultanément sur les touches «Windows + X» du clavier et sélectionnez «Panneau de configuration»
Étape 2: dans le «Panneau de configuration» ouvert, accédez à «Système et sécurité» ou «Mise à jour et sécurité»
Étape 3: Dans la section «Windows Update», cliquez sur «Rechercher les mises à jour». Cela téléchargera et installera automatiquement la mise à jour disponible. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur pour voir les modifications.
Méthode 4: exécuter l’analyse SFC
L’outil SFC (System File Checker) sur Windows PC vous propose de réparer les fichiers système corrompus. De cette façon, vous pouvez résoudre le problème.
Étape 1: Appuyez simultanément sur les touches “Windows + X” du clavier et sélectionnez “Invite de commandes en tant qu’administrateur”
Étape 2: Tapez la commande «sfc / scannow» dans «Invite de commandes» et appuyez sur la touche «Entrée» pour exécuter
Étape 3: Attendez pour terminer le processus. Une fois terminé, veuillez vérifier si le problème est résolu.
Méthode 5: désactiver le logiciel antivirus et le pare-feu
Parfois, «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé Erreur» est déclenché par un logiciel antivirus / pare-feu tiers activé pour certaines raisons. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en désactivant temporairement votre antivirus et votre pare-feu.
Étape 1: Faites un clic droit sur l’icône de votre antivirus dans la barre d’état système et sélectionnez «Désactiver», «Arrêter», «Arrêter» ou des options similaires pour désactiver votre antivirus
Étape 2: Ouvrez le ‘Panneau de configuration’ et allez dans ‘Système et sécurité> Pare-feu Windows> Activer ou désactiver le pare-feu Windows’ et cochez la case ‘Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé)’, puis cliquez sur ‘OK’ pour enregistrer les changements
Méthode 6: correction de l’erreur «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé» via le registre système
Étape 1: appuyez sur les touches «Windows + R» ensemble éther sur le clavier pour ouvrir la boîte de dialogue “Exécuter”
Étape 2: Tapez “regedit” dans la boîte de dialogue “Exécuter” et cliquez sur “OK” pour ouvrir “Éditeur du registre système”
Étape 3: dans l ‘«éditeur de registre» ouvert, accédez à l’emplacement suivant
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Control Panel \ Performance Control Panel
Étape 4: Maintenant, vérifiez si la valeur de «PerfcplEnabled» est définie sur 1. Sinon, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et définissez la valeur sur «1» et appuyez sur le bouton «Ok»
Étape 5: Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur pour voir les modifications et vérifier si le problème est résolu.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé sur la façon de corriger «L’index d’expérience Windows n’a pas pu être calculé Erreur» sur un PC Windows avec plusieurs étapes / méthodes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour ce faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la boîte de commentaires ci-dessous.