Avast est un logiciel de sécurité qui aide votre système informatique à ne pas être infecté par des logiciels malveillants et des virus dangereux et à le protéger contre les intrus et les menaces. Avast est l’une des marques et des noms les plus réputés sur le marché des antivirus et détient également la plus grande part en raison de sa disponibilité sur plusieurs plates-formes. Si vous n’avez pas d’outil antivirus installé sur votre système, il est vulnérable à toutes sortes de dangers et de plages de sécurité.
Pour la plupart, Avast ne fait face à aucun problème majeur, mais certains utilisateurs ont signalé que leurs définitions de virus Avast ne mettaient pas à jour et, de ce fait, ils étaient vulnérables aux nouvelles attaques et menaces. Si vous faites partie de ces utilisateurs malchanceux qui sont confrontés au même problème, ne vous inquiétez pas. Nous avons répertorié tous les correctifs et solutions de contournement possibles qui peuvent être utilisés pour résoudre le problème dans l’article ci-dessous.
Résoudre le problème de non mise à jour d’Avast
La cause du problème peut différer d’un utilisateur à l’autre, vous devrez donc essayer tous les correctifs un par un pour voir celui qui vous convient le mieux.
Solution 1 : vérifier la connexion Internet
Avast ne met pas à jour sa base de données et son application localement, il nécessite donc une connexion Internet stable et rapide pour télécharger et mettre à jour sa définition de virus. Si vous n’êtes pas connecté à Internet et que vous avez une connexion incohérente, cela pourrait être la raison du problème.
Par conséquent, vérifiez votre connexion Internet ou changez de type de connexion, par exemple si vous êtes sur une connexion sans fil, passez au câble Ethernet et vice versa. Vérifiez si le problème persiste.
Correctif 2 : Réparer l’application Avast
Heureusement, Avast a inclus un outil intégré pour résoudre les problèmes liés à l’application. Vous pouvez également essayer cet outil de réparation pour votre problème. Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez Avast sur votre appareil.
- Dans le coin droit de la fenêtre, cliquez sur Menu.
- Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.
- Accédez à Général sur le côté gauche et choisissez dépannage.
- Faites défiler et recherchez l’option nommée. Vous rencontrez toujours des problèmes ?
- Cliquez sur le bouton Réparer l’application à côté de l’option.
- Si vous y êtes invité, cliquez sur OUI et laissez le processus se terminer.
- Après cela, redémarrez votre appareil et recherchez le problème.
Correctif 3 : Corriger les paramètres de données et d’heure
Certaines applications ne fonctionnent pas si vous avez choisi les mauvais paramètres de date et d’heure et Avast pourrait en faire partie. Pour résoudre le problème, vous devrez corriger vos paramètres de données et d’heure en suivant ces instructions :
- Ouvrez l’application Paramètres en appuyant simultanément sur la touche Win + I.
- Cliquez sur Heure et langue dans la page Paramètres.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez l’option Date et heure.
- Activez la bascule pour définir l’heure automatiquement et définir le fuseau horaire automatiquement.
- Vérifiez si l’erreur s’est reproduite.
Correctif 4 : Mettre à jour manuellement la définition de virus sur l’application Avast
Si vous rencontrez l’erreur lors de la mise à jour du logiciel par des moyens automatiques, vous pouvez utiliser la méthode manuelle pour résoudre l’erreur. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous :
- Lancez l’application Avast sur votre système informatique.
- En haut à droite, cliquez sur Menu et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à général dans le menu de gauche.
- Cliquez maintenant sur l’option de mise à jour.
- Sous l’option Définition de virus à jour, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Téléchargez la mise à jour si disponible.
- Maintenant, dans la même fenêtre, cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Attendez qu’il trouve et télécharge la mise à jour.
Correctif 5 : Réinstallez l’application Avast
Si aucun des correctifs mentionnés ci-dessus ne vous a aidé, la dernière option qui vous reste est de désinstaller l’application Avast et de la réinstaller. Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez Paramètres sur votre appareil.
- Choisissez Applications dans la fenêtre Paramètres.
- Recherchez maintenant Avast dans la liste des applications installées.
- Cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Suivez la procédure de l’assistant de désinstallation.
- Une fois l’application complètement supprimée de votre appareil, ouvrez le navigateur Web.
- Accédez au site Web officiel d’Avast.
- Téléchargez le package d’installation et réinstallez l’application.
Conclusion
Sans un logiciel de protection approprié, le système informatique est toujours à risque et vous ne pouvez pas compter sur une marque peu réputée pour le faire. Par conséquent, vous aurez besoin d’un logiciel fiable comme Avast. Si vous rencontrez une erreur telle qu’Avast ne met pas à jour les définitions de virus, ne vous inquiétez pas. Nous avons répertorié tous les correctifs avec leurs instructions adéquates sur la façon de résoudre facilement le problème.