Diablo Immortal est la dernière itération de la franchise Diablo développée par Blizzard North et publiée par Blizzard Entertainment. Il offre à sa base de joueurs un jeu de rôle d’action indulgent également connu sous le nom d’ARPG où ils peuvent choisir parmi différentes classes et fractions, chacune avec ses compétences uniques. Diablo Immortal est entièrement sorti sur la plate-forme mobile et en version bêta fermée sur PC.
Le jeu est toujours en développement sur PC, ce qui pourrait entraîner des problèmes ici et là et, espérons-le, la plupart d’entre eux seront résolus avant sa sortie complète. Cependant, de nombreux utilisateurs ont mentionné à propos de Diablo Immortal que ce jeu ne peut pas encore être joué, ce qui les limite complètement pour jouer au jeu. Il y a plusieurs raisons au problème et elles peuvent être résolues avec certaines méthodes et solutions de contournement.
Comment résoudre le problème de Diablo Immortal
Il existe plusieurs causes de problème, notamment la disponibilité de la région, l’absence d’autorisation appropriée, ainsi que des bogues et des problèmes dans les fichiers de jeu. Nous avons listé toutes les méthodes et solutions possibles dans le blog ci-dessous :
Méthode 1 : vérifier la configuration système requise
La première étape que vous devez effectuer avant de passer aux solutions consiste à respecter la configuration système minimale requise. Si vous manquez dans une catégorie, cela pourrait en être la raison. Voici la configuration minimale requise :
- Processeur – AMD Phenom II X4 910 2,8 GHz ou Intel Core i3-530 2,9 GHz
- Carte graphique – AMD Radeon HD 5850 1 Go ou NVIDIA GeForce GTX 460 1 Go
- Mémoire : 4 Go de RAM ou plus
- Stockage : 25 Go d’espace disponible
- DirectX – Version 11 ou supérieure
- Système d’exploitation : Windows 10 (version 64 bits)
Méthode 2 : vérifier la disponibilité de la région
Le jeu est toujours en version bêta fermée, donc la disponibilité est toujours limitée à certaines régions uniquement, vous devez donc consulter la page officielle de Diablo Immortal sur la région disponible. Si votre pays n’est pas disponible dans la liste, vous devez attendre la bêta ouverte du jeu ou sa sortie complète dans le monde entier.
En plus de cela, la Hollande et la Belgique ne pourront pas jouer au jeu pour des raisons légales. Certains pays comme Macao, les Philippines, Singapour, la Thaïlande, l’Indonésie, Hong Kong et Taïwan pourront accéder très prochainement à la bêta fermée. Donc, si vous venez de ces régions, attendez qu’il soit disponible.
Méthode 3 : Redémarrez le lanceur Battle.net
Une autre raison pour laquelle ce jeu ne peut pas encore être joué face à Diablo Immortal est à cause de bugs et de problèmes et c’est un problème très courant avec n’importe quel jeu. Redémarrer le lanceur Battle.net les éliminera très probablement.
Pour redémarrer, fermez d’abord la fenêtre du lanceur de jeu, puis ouvrez le gestionnaire de tâches en cliquant avec le bouton droit sur la barre des tâches et en sélectionnant l’option du gestionnaire de tâches ou en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap. Passez maintenant à l’onglet processus et recherchez Battle.net dans la liste. Après l’avoir localisé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez l’option Terminer le processus. Une fois le lanceur complètement fermé, ouvrez Diablo Immortal et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 4 : Analyser et réparer les fichiers du jeu
Parfois, les fichiers de jeu sont corrompus pour une raison inconnue et pour résoudre ce problème, vous devez rechercher ces fichiers et les réparer. Heureusement, le lanceur Battle.net a un outil intégré juste pour cette tâche. Suivez ces instructions pour savoir comment procéder :
- Lancez Battle.net sur votre appareil.
- Allez sur l’icône Diablo Immortal et cliquez dessus.
- À côté du jeu, cliquez sur l’icône des paramètres.
- Choisissez maintenant l’option Analyser et réparer dans la liste.
- Sélectionnez maintenant le bouton Commencer l’analyse et suivez les instructions à l’écran.
- Une fois le processus terminé, ouvrez le jeu et vérifiez si l’erreur se produit.
Méthode 5 : accorder des autorisations administratives au lanceur Battle.net
De nombreux utilisateurs ont mentionné que leur problème était dû au fait que les droits d’administrateur n’étaient pas accordés au lanceur et qu’il avait été résolu après avoir obtenu les autorisations. Pour cette raison, vous devez donner des droits d’administrateur au lanceur en suivant ces étapes :
- Accédez au raccourci Battle.net et faites un clic droit dessus.
- Choisissez Propriétés dans le menu déroulant.
- Passez à l’onglet Compatibilité.
- Cochez maintenant la case à côté de Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur Appliquer le OK.
- Ouvrez à nouveau le jeu et vérifiez si l’erreur persiste.
Méthode 6 : réinstaller Battle.net
Si aucune des méthodes répertoriées ne vous a aidé, la dernière option qui vous reste est de réinstaller Battle.net sur votre système informatique. Pour ce faire, suivez ces instructions :
- Ouvrez l’invite RUN en appuyant simultanément sur la touche Win + R.
- Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée.
- Choisissez l’option Désinstaller un programme.
- Maintenant, dans la liste des applications installées, recherchez Blizzard ou Battle.net.
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Suivez les instructions à l’écran et terminez le processus.
- Après cela, ouvrez le navigateur Web sur votre ordinateur.
- Accédez au site Web officiel de Blizzard et téléchargez l’application.
- Installez le programme et lancez le jeu.
Conclusion
Diablo Immortal est un jeu très attendu et les gens ont hâte d’y jouer, alors qu’il n’est pas disponible pour tous les utilisateurs de PC, beaucoup sont capables de jouer au jeu. Si vous faites partie de ces utilisateurs capables de jouer au jeu mais que vous rencontrez des problèmes tels que Diablo Immortal, ce jeu ne peut pas encore être joué, ne vous inquiétez pas. Suivez les méthodes répertoriées et leurs étapes pour résoudre facilement votre problème.