Diablo Immortal es la última versión de la franquicia Diablo desarrollada por Blizzard North y lanzada por Blizzard Entertainment. Ofrece a su base de jugadores un juego de rol de acción placentero, también conocido como ARPG, donde pueden elegir entre diferentes clases y fracciones, cada una con sus conjuntos únicos de habilidades. Diablo Immortal se lanzó por completo en la plataforma móvil y en versión beta cerrada para PC.
El juego todavía está en desarrollo para PC, lo que podría generar algunos problemas aquí y allá y, con suerte, la mayoría de ellos se solucionarán antes de su lanzamiento completo. Sin embargo, muchos usuarios han mencionado que Diablo Immortal este juego no se puede jugar todavía, lo que los restringe por completo para jugar. Existen múltiples razones para el problema y se pueden resolver con algunos métodos y soluciones alternativas.
Cómo resolver el problema inmortal de Diablo
Hay múltiples causas de problemas, incluida la disponibilidad de la región, no tener el permiso adecuado, así como errores y fallas en los archivos del juego. Hemos enumerado todos los métodos y soluciones posibles en el blog a continuación:
Método 1: verificar los requisitos del sistema
El primer paso que debe realizar antes de pasar a las soluciones es cumplir los requisitos mínimos del sistema. Si le falta alguna categoría, esta podría haber sido la razón. Estos son los requisitos mínimos del sistema:
- Procesador: AMD Phenom II X4 910 2,8 GHz o Intel Core i3-530 2,9 GHz
- Tarjeta gráfica: AMD Radeon HD 5850 de 1 GB o NVIDIA GeForce GTX 460 de 1 GB
- Memoria: 4 GB de RAM o más
- Almacenamiento: 25 GB de espacio disponible
- DirectX: versión 11 o superior
- Sistema operativo: Windows 10 (versión de 64 bits)
Método 2: verificar la disponibilidad de la región
El juego aún se encuentra en versión beta cerrada, por lo que la disponibilidad aún está limitada a algunas regiones, por lo que debe consultar la página oficial de Diablo Immortal sobre la región disponible. Si su país no está disponible en la lista, debe esperar la versión beta abierta del juego o el lanzamiento completo en todo el mundo.
Además de eso, Holanda y Bélgica no podrán jugar el juego por razones legales. Algunos países como Macao, Filipinas, Singapur, Tailandia, Indonesia, Hong Kong y Taiwán podrán acceder a la beta cerrada muy pronto. Entonces, si eres de estas regiones, espera a que esté disponible.
Método 3: reiniciar Battle.net Launcher
Otra razón por la que podría estar enfrentando a Diablo Immortal, este juego aún no se puede jugar es debido a errores y fallas, y este es un problema muy común con cualquier juego. Lo más probable es que reiniciar el lanzador de Battle.net los elimine.
Para reiniciar, primero cierre la ventana del iniciador del juego y luego abra el administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccionando la opción Administrador de tareas o presionando las teclas Ctrl + Shift + Esc simultáneamente. Ahora vaya a la pestaña de procesos y busque Battle.net en la lista. Después de ubicarlo, haga clic derecho sobre él y seleccione la opción Finalizar proceso. Después de que el lanzador esté completamente cerrado, abre Diablo Immortal y verifica si el problema persiste.
Método 4: escanear y reparar archivos de juegos
A veces, los archivos del juego se corrompen por razones desconocidas y, para resolver este problema, debe buscar estos archivos y repararlos. Afortunadamente, el iniciador de Battle.net tiene una herramienta incorporada solo para esta tarea. Siga estas instrucciones sobre cómo hacerlo:
- Inicie Battle.net en su dispositivo.
- Ve al icono de Diablo Immortal y haz clic en él.
- Junto al juego, haz clic en el icono de configuración.
- Ahora elija la opción Escanear y reparar de la lista.
- Ahora seleccione el botón Comenzar escaneo y siga las instrucciones en pantalla.
- Una vez que se complete el proceso, abra el juego y compruebe si se produce el error.
Método 5: otorgar permisos administrativos al iniciador de Battle.net
Muchos usuarios mencionaron que su problema se debió a que no tenían derechos de administrador otorgados al iniciador y se solucionó después de obtener los permisos. Por esa razón, debe otorgar derechos de administrador al iniciador siguiendo estos pasos:
- Vaya al acceso directo de Battle.net y haga clic derecho sobre él.
- Elija Propiedades en el menú desplegable.
- Vaya a la pestaña Compatibilidad.
- Ahora marque la casilla junto a Ejecutar este programa como administrador.
- Haga clic en Aplicar Aceptar.
- Abre el juego una vez más y verifica si el error persiste.
Método 6: reinstalar Battle.net
Si ninguno de los métodos enumerados ayudó, la última opción que le queda es reinstalar Battle.net en su sistema informático. Para hacerlo, siga estas instrucciones:
- Abra el mensaje EJECUTAR presionando las teclas Win + R al mismo tiempo.
- Escriba appwiz.cpl y presione Entrar.
- Elija la opción Desinstalar un programa.
- Ahora, en la lista de aplicaciones instaladas, busque Blizzard o Battle.net.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
- Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso.
- Después de eso, abra el navegador web en su computadora.
- Vaya al sitio web oficial de Blizzard y descargue la aplicación.
- Instala el programa y ejecuta el juego.
Conclusión
Diablo Immortal es un juego muy esperado y la gente estaba ansiosa por jugar, mientras no está disponible para todos los usuarios de PC, muchos pueden jugar el juego. Si usted es uno de esos usuarios que puede jugar el juego pero enfrenta un problema como Diablo Immortal, este juego aún no se puede jugar, no se preocupe. Siga los métodos enumerados y sus pasos para resolver su problema con facilidad.