Hulu es una plataforma de transmisión de video en línea con una inmensa biblioteca de programas de TV, películas y TV en vivo descargados y vistos por millones de usuarios, especialmente en los Estados Unidos, debido a su exclusividad. Puede mirar sin restricciones e incluso tener una experiencia impecable con la suscripción Hulu plus que deshabilita todos los anuncios.
Aunque es una de las plataformas de transmisión en línea más utilizadas, tiene una buena cantidad de errores y fallas. Recientemente, muchos usuarios han informado sobre el código de error RUNUNK13 de Hulu que restringe el acceso de los usuarios al contenido de la plataforma. Si usted es uno de esos usuarios que se enfrenta a una situación similar, por ese motivo, hemos enumerado todas las soluciones posibles a continuación.
Las causas del código de error de Hulu RUNUNK13
Hay varias razones por las que este código de error podría estar ocurriendo y algunas de estas razones incluyen:
- Errores temporales o fallas.
- Caché o cookies dañadas.
- Conexión a Internet inestable.
- Interrupción del servidor
Cómo resolver el código de error de Hulu RUNUNK13
Solución 1: reinicie su programa y sistema
Una de las razones más probables por las que esto podría estar sucediendo es debido a algunos errores temporales o fallas en el sistema y para solucionar esto, todo lo que necesita hacer es cerrar su aplicación o navegador web y cerrarlo por completo a través del administrador de tareas.
Ahora encienda y encienda su dispositivo, significa apagar y apagar el dispositivo, luego retire el enchufe de la fuente y déjelo por un par de minutos. Vuelva a enchufar el enchufe y encienda su dispositivo. Después de eso, abra la aplicación o el navegador web y verifique el error.
Solución 2: eliminar cookies y archivos de caché
Como se mencionó anteriormente, debido a la corrupción de la memoria caché o el archivo de cookies, puede crear discrepancias que luego dan como resultado un código de error como este. Elimine todos los archivos de caché y las cookies siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
- Si está utilizando un navegador web para acceder a Hulu, vaya a la pestaña Historial.
- Ahora elija la opción Administrar historial en la pestaña Historial.
- Haga clic en Borrar datos de navegación.
- Aparecerá una nueva ventana, marque las casillas junto a Cookies y archivos de caché.
- Elija Intervalo de tiempo para Todo el tiempo.
- Haga clic en la opción Borrar ahora.
- Abra Hulu nuevamente e ingrese sus credenciales. Compruebe si el error persiste.
Solución 3: compruebe la conexión a Internet
Como ya sabe, necesita una buena conexión a Internet para acceder al contenido de Hulu y tener una conexión a Internet inestable o visible podría convertirse en la razón de problemas como este. Primero verifique la velocidad de su conexión a Internet, debe ser de al menos 3 Mbps para transmisión de contenido HD y 16 Mbps para transmisión de contenido 4K.
Otra forma de arreglar una conexión a Internet inestable es cambiar de conexión inalámbrica a cable Ethernet. Una vez que la conexión mejore y la velocidad sea adecuada, vaya a Hulu nuevamente y verifique si el código de error desapareció.
Solución 4: verificar el estado del servidor
Si se produce una interrupción del servidor saliente en Hulu, esto explica el motivo del código de error. Para verificar el estado del servidor, abra el navegador web en su computadora y navegue a la página de estado del servidor a través del motor de búsqueda. Si hay algún problema con el servidor, espere a que se solucione y vuelva a intentarlo.
Solución 5: reparar y restablecer la aplicación Hulu en Windows 10
Para resolver todos los problemas relacionados con los archivos de programa de la aplicación Hulu, repare y reinicie usando el menú de aplicaciones de Windows 10. Siga estos pasos dados:
- Haga clic en el menú Inicio y vaya a la barra de búsqueda.
- Ahora escriba Aplicaciones y presione Entrar.
- Elija la primera opción y busque Hulu en la lista de aplicaciones instaladas.
- Haga clic en él y seleccione Opciones avanzadas.
- Primero haga clic en el botón Reparar y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Espere a que termine, luego abra la aplicación Hulu y verifique el código de error.
- Si el código de error sigue ahí, vuelva a la opción avanzada y ahora haga clic en el botón Restablecer.
- Espere a que se complete el proceso y abra la aplicación Hulu para verificar si el problema persiste.
Conclusión
En general, la razón más común para que ocurra el código de error RUNUNK13 de Hulu es por problemas con la conexión a Internet, problemas con la aplicación o problemas con los servidores. Si se enfrenta al mismo código de error, por ese motivo, hemos enumerado todas las correcciones y soluciones que puede seguir y resolver el problema sin problemas.