Cómo arreglar la pantalla negra de Genshin Impact con sonido [Pasos]

Consejos para reparar la pantalla negra de Genshin Impact con sonido:

En este artículo, vamos a discutir cómo reparar la pantalla negra de Genshin Impact con sonido en Windows 10. Se le proporcionan pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.

Problema ‘Genshin Impact pantalla negra con sonido’:

‘Genshin Impact’: Genshin Impact es un juego de rol de acción diseñado, desarrollado y publicado por miHoYo. Está disponible para Android, iOS, Microsoft Windows, PlayStation 4 y 5 y Nintendo Switch. Este juego permite a los jugadores controlar uno de los cuatro personajes intercambiables del grupo. El cambio entre personajes se puede hacer rápidamente durante el combate, lo que permite al jugador usar varias combinaciones diferentes de habilidades y ataques.

Sin embargo, varios usuarios informaron que se enfrentaron a la pantalla negra de Genshin Impact con un problema de sonido en su computadora con Windows 10 cuando iniciaron y jugaron el juego Genshin Impact. Este problema indica que no puede jugar el juego Genshin Impact en la computadora por alguna razón y cuando intenta iniciar y jugar Genshin Impact, el juego Genshin Impact se bloquea con la pantalla en negro. Una posible razón detrás del problema puede ser la pantalla completa del juego Genshin Impact que no es compatible con la resolución de pantalla del sistema.

Este problema puede ocurrir debido a que el controlador de la tarjeta gráfica está dañado/desactualizado, su sistema no es compatible para ejecutar el juego Genshin Impact, infecciones de malware o virus en la computadora, configuración incorrecta de la pantalla del sistema, configuración del juego, interferencia de software en conflicto y otros problemas . Es posible solucionar el problema con nuestras instrucciones. Vamos por la solución.

Cómo reparar la pantalla negra de Genshin Impact con problemas de sonido en Windows 10?

Método 1: repare la pantalla negra de Genshin Impact con un problema de sonido con la ‘Herramienta de reparación de PC’

‘PC Repair Tool’ es una forma fácil y rápida de encontrar y reparar errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics .

⇓ Obtenga la herramienta de reparación de PC

Método 2: Verifique si su sistema es elegible para ejecutar el juego Genshin Impact

Este problema puede ocurrir si su sistema no es elegible para ejecutar el juego Genshin Impact. Debe verificar si su PC puede ejecutar el juego Genshin Impact o no.

Requisitos del sistema para el juego Genshin Impact:

  • OS: Windows 7 SP1, Windows 8/8.1, and Windows 10 (64-bit version)
  • CPU: Intel Core i5
  • RAM: 8GB
  • Graphics: NVIDIA GeForce GT 1030
  • DirectX: DirectX 11
  • Disk Space: 30GB

Método 3: actualizar el controlador de la tarjeta gráfica

Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica a la versión más reciente y compatible puede resolver el problema.

Paso 1: abra el ‘Administrador de dispositivos’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y expanda la categoría ‘Adaptadores de pantalla’

Paso 2: haga clic derecho en el controlador de su tarjeta gráfica y seleccione ‘Actualizar controlador’, y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la actualización y, una vez actualizada, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

Descargue o reinstale la actualización del controlador de la tarjeta gráfica en una PC con Windows [Automáticamente]

También puede intentar actualizar todos los controladores de Windows, incluido el controlador de la tarjeta gráfica, el controlador de la tarjeta de sonido y otros controladores mediante la herramienta de actualización automática de controladores. Puede obtener esta herramienta a través del botón/enlace a continuación.

⇓ Obtenga la herramienta de actualización automática del controlador

Método 4: Ejecute el juego Genshin Impact como administrador

Una forma posible de solucionar el problema es ejecutar el juego Genshin Impact como administrador en la computadora.

Paso 1: abra el ‘Explorador de archivos’ en una PC con Windows y vaya a la carpeta de instalación del juego ‘Genshin Impact’ o busque la ruta ‘C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game’

Paso 2: haz clic con el botón derecho en el ejecutable del juego Genshin Impact y selecciona “Propiedades”. Haga clic en la pestaña ‘Compatibilidad’ y marque la opción ‘Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para’, seleccione Windows 8 o uno anterior del menú desplegable, marque la opción ‘Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa’

Paso 3: finalmente, haga clic en el botón ‘Aplicar> Aceptar’ para guardar los cambios y luego vuelva a iniciar el juego Genshin Impact y verifique si el problema está resuelto.

Método 5: cambiar la configuración de DPI

Paso 1: abra las propiedades del juego ‘Genshin Impact’ usando el método anterior, haga clic en la pestaña ‘Compatibilidad’ y haga clic en ‘Cambiar la configuración alta de DPI’

Paso 2: Marque ‘Anular el comportamiento de escalado de DPI alto’ y elija Sistema

Paso 3: guarde los cambios y verifique si el problema se resolvió.

Método 6: use una tarjeta gráfica nativa

Paso 1: haga clic derecho en el espacio vacío en el escritorio y seleccione ‘Configuración de pantalla’

Paso 2: Haga clic en ‘Configuración de gráficos’ y haga clic en ‘Examinar’, vaya a la carpeta del juego Genshin Impact y elija el ejecutable de Genshin Impact.

Paso 3: Haga clic en ‘Opciones’ y elija ‘Ahorro de energía’, y haga clic en ‘Guardar’ para guardar los cambios. Una vez hecho esto, compruebe si el problema está resuelto.

Método 7: deshabilite el antivirus y el firewall

La interferencia del antivirus/cortafuegos podría ser una de las razones del problema. Puede deshabilitar el antivirus/firewall en la computadora para solucionar el problema y luego verificar si funciona para usted.

Método 8: limitar la frecuencia de actualización de la pantalla en el panel de control de NVIDIA

Paso 1: haga clic derecho en el espacio vacío en el escritorio y seleccione ‘Panel de control de NVIDIA’

Paso 2: Haga clic en ‘Pantalla > Cambiar resolución’, elija ‘Frecuencia de actualización’ y bájelo a ’60 Hz’, guarde los cambios y verifique si el problema está resuelto.

Conclusión

Estoy seguro de que este artículo te ayudó en Cómo reparar la pantalla negra con sonido de Genshin Impact en Windows 10 de manera fácil. Puede leer y seguir a nuestras instituciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.