Desarrollada por Electronic Arts, Origin es una plataforma de distribución de juegos digitales que permite al usuario comprar, descargar e instalar juegos en su dispositivo. También proporciona funciones sociales como chatear con amigos, administrar perfiles y tener una superposición en el juego.
Debido a su función de guardado de juegos en la nube, los logros y el lanzamiento multiplataforma, Origin está dando a sus competidores una dura pelea. La biblioteca de juegos de Origin tiene miles de juegos de diferentes géneros y más de cientos de millones de usuarios que compran e instalan activamente el juego, tiene un enorme potencial que puede llevar a esta plataforma a la cima.
Pero recientemente, muchos usuarios en Reddit y otras redes sociales informaron que se enfrentan al código de error de Origin 106128 “el servicio externo tiene algunos problemas”. Debido a este error, no pueden acceder al juego en modo en línea y algunos ni siquiera pueden acceder a su biblioteca en línea. Todavía no hay una razón específica por la que esto suceda, sin embargo, hay ciertas correcciones y soluciones que puede probar y resolver el código de error.
Cómo resolver el código de error de origen
Como dijimos, tampoco hay una razón específica detrás del problema, por lo tanto, debe aplicar todas las correcciones que hemos proporcionado una por una para ver cuál funciona mejor para usted. Estas son las siguientes correcciones:
Solución 1: reinicie Origin y su dispositivo
Los errores y fallas son comunes dentro de la aplicación y los archivos del sistema, algunos son temporales, lo que a menudo tiende a causar problemas similares a este. Sin embargo, no son motivo de preocupación y se pueden solucionar con un simple reinicio.
Por lo tanto, cierre sus servicios de Origin desde la barra de tareas y el administrador de tareas y luego vuelva a iniciarlo. Si esto no resuelve su problema, reinicie también el sistema operativo. Cierre todas sus aplicaciones en segundo plano y en primer plano y apague su sistema. Reinicie el sistema informático y compruebe si el problema persiste.
Solución 2: verifique la conexión a Internet y el estado del servidor
Se requiere una conexión a Internet rápida y estable para que Origin funcione correctamente; de lo contrario, tener una conexión inestable puede generar un código de error como este. Por esa razón, si está conectado a Internet a través de una conexión inalámbrica, intente cambiar a un cable Ethernet para obtener una conexión a Internet más estable.
Otra razón por la que se enfrenta al código de error de origen 106128 “el servicio externo tiene algunos problemas” es porque el servidor se encuentra en mantenimiento. Consulte su página oficial o sus identificadores de redes sociales para obtener información relacionada con el estado del servidor.
Solución 3: cambiar al modo sin conexión
Cambiar Origin al modo fuera de línea ha resuelto el problema de muchos usuarios afectados y también podría ayudarlo. Pero usarlo en modo fuera de línea le impedirá acceder a la parte multijugador del juego y solo podrá jugar en modo de un solo jugador o campaña. Siga estos pasos sobre cómo hacerlo:
- Abra Origin Launcher en su dispositivo.
- Vaya a la esquina superior izquierda y haga clic en el botón Origen.
- Ahora elija la opción Ir a sin conexión en el menú desplegable.
- Ahora abre tu juego normalmente y verifica si aparece el código de error.
Arreglo 4: Ejecutar juego con privilegios administrativos
Algunos juegos requieren privilegios administrativos para acceder a todos sus archivos de juego y no tener tales privilegios puede generar un error como este. Por lo tanto, dar permiso tanto al iniciador como al juego debería resolver el problema. Siga estas instrucciones dadas:
- Vaya a la ubicación del acceso directo de origen.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
- Cambie a la pestaña Compatibilidad.
- Busque y la casilla de verificación junto a Ejecutar este programa como administrador.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
- Ejecute el mismo proceso con el archivo ejecutable del juego también.
- Ejecute el juego y otorgue el permiso si se le solicita. Compruebe si ocurre el error.
Solución 5: reinstale el servicio de origen
Si ninguna de las soluciones enumeradas anteriormente le ha ayudado, la última opción que queda es completar la desinstalación de la aplicación Origin y volver a instalarla. Siga estos pasos mencionados:
- Abra el mensaje EJECUTAR presionando la tecla Win + R simultáneamente.
- Escriba appwiz.cpl y haga clic en el botón Aceptar.
- Ahora ve a Desinstalar un programa.
- En la lista de aplicaciones instaladas, busque Origin.
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
- Complete el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Una vez finalizada la desinstalación, abra el navegador web en su dispositivo.
- Vaya al sitio web oficial de Origin y descargue el instalador de Origin.
- Finalice el proceso de instalación y verifique si el error persiste.
Conclusión
Si usted es uno de esos usuarios desafortunados que enfrenta el código de error de Origin 106128 “el servicio externo tiene algunos problemas”, entonces no se preocupe, lo tenemos cubierto. Estas son todas las soluciones posibles y sus instrucciones mediante las cuales puede resolver el problema sin problemas.