El error Rtkvhd64.sys es uno de los errores de pantalla azul de la muerte que pueden aparecer en su Windows 10. Es un archivo de sistema de Microsoft Windows asociado con Realtek Audio Driver. Si se elimina o se corrompe, es posible que surjan algunos problemas en su sistema, como la falta de sonido.
Debido a esto, su computadora podría fallar y mostrar el error de pantalla azul rtkvhd64.sys. A menudo aparecen varios mensajes, como SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, seguido de un código de detención. Este error ocurre comúnmente cuando está jugando, escuchando música en el reproductor de música o viendo un video en YouTube.
Al igual que otros errores BSOD, este problema se desencadena por algunos problemas de hardware y controladores. A veces, este problema puede desaparecer automáticamente, pero en algunos casos los usuarios pueden quedarse atascados y puede reaparecer.
En este artículo, proporcionaremos varios métodos que parecen ser útiles para corregir el error de pantalla azul rtkvhd64.sys en Windows 10:
Solución 1: Actualice los controladores: BSOD se activa por una falla en el controlador de su tarjeta de sonido. Puede ser útil actualizar su controlador. Para hacerlo, siga estos pasos:
Presione Win + X y elija Administrador de dispositivos
Para expandirlo, haga doble clic en los controladores de sonido, video y juegos.
Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y seleccione actualizar controlador
Elija buscar automáticamente el software del controlador actualizado y siga las instrucciones en pantalla
Una vez hecho esto, reinicia tu sistema
Solución 2: Ejecute SFC Scan: es una herramienta incorporada de Windows que puede escanear todos los archivos de su sistema y reparar los archivos dañados con una copia en caché. Para ejecutar el comando de escaneo SFC, siga los pasos a continuación:
Presione Windows + R> Escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter para ejecutar el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
Ingrese el comando sfc / scannow y presione Enter para ejecutarlo.
Esto tardará unos 20 minutos. Una vez hecho esto, reinicie su PC y vea si los problemas se han solucionado o no.
Solución 3: Realice la restauración del sistema: si está utilizando Protección del sistema, es posible que encuentre este problema. Puede intentar realizar una restauración del sistema para convertir su computadora al punto de restauración anterior. Sólo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación:
Escriba Restaurar en la barra de búsqueda y haga clic en Crear un punto de restauración a partir de los resultados para abrir Propiedades del sistema.
Haga clic en Restaurar sistema y toque Siguiente
Elija el último punto de restauración y haga clic en Siguiente y Finalizar
Solución 4: Ejecute un escaneo de malware: también existe la posibilidad de que aparezca el error de pantalla azul rtkvhd64.sys en su Windows 10 si está infectado por virus o malware. Por lo tanto, se sugiere escanear su sistema con Spyhunter. Esto escaneará su sistema, detectará virus, malware o cualquier otro programa malicioso de su PC. No importa si no instala un programa antivirus de terceros. Para completar la operación, puede finalizar Windows Defender integrado.
En la barra de búsqueda> Escriba defender y haga clic en Centro de seguridad de Windows Defender en los resultados de búsqueda> Elija Protección contra virus y amenazas.
Para abrir más opciones de escaneo, haga clic en Ejecutar un nuevo escaneo avanzado.
Para comenzar a escanear, elija Escaneo completo y haga clic en Escanear ahora.
Solución 5: Compruebe si hay daños en el disco duro: el problema de error de pantalla azul rtkvhd64.sys puede ocurrir con su disco duro. Su disco duro puede tener varios problemas, como cortes de energía, apagado incorrecto, etc. Para comprobar su disco duro, puede ejecutar CHKDSK en el símbolo del sistema o en su programa de terceros preferido.
Soluciones recomendadas para corregir varios errores de PC con Windows
He enumerado las soluciones que lo ayudarán a superar el error de pantalla azul rtkvhd64.sys en Windows 10. Si en el caso, no puede realizar soluciones manuales, le recomendamos que utilice la herramienta de reparación automática de PC.
Esta es una herramienta diseñada profesionalmente que resolverá los errores de PC con Windows con solo unos pocos clics. Resuelve el error como aplicación, DLL, actualización y muchos otros.