{"id":5396,"date":"2022-10-30T18:43:12","date_gmt":"2022-10-30T18:43:12","guid":{"rendered":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/?p=5396"},"modified":"2022-10-30T18:43:12","modified_gmt":"2022-10-30T18:43:12","slug":"como-corrigir-nao-e-possivel-baixar-ou-instalar-aplicativos-na-play-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/como-corrigir-nao-e-possivel-baixar-ou-instalar-aplicativos-na-play-store","title":{"rendered":"Como corrigir n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel baixar ou instalar aplicativos na Play Store"},"content":{"rendered":"

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A Play Store \u00e9 um mercado online para comprar, baixar e instalar aplicativos, jogos, programas de TV ou filmes. A Play Store vem pr\u00e9-instalada em quase todos os smartphones Android e requer apenas uma conta ativa do Google para acessar. No entanto, muitos usu\u00e1rios relataram que n\u00e3o podem baixar ou instalar aplicativos na Play Store.<\/p>\n

Infelizmente, esse problema foi relatado muitas vezes no passado e h\u00e1 v\u00e1rios fatores que podem fazer com que voc\u00ea enfrente esse problema. Alguns deles incluem conex\u00e3o de internet inst\u00e1vel, armazenamento insuficiente dispon\u00edvel, dados de cache corrompidos, bugs ou falhas tempor\u00e1rias, servi\u00e7os do Google Play problem\u00e1ticos ou configura\u00e7\u00f5es incorretas de data ou hora.<\/p>\n

Se voc\u00ea estiver enfrentando o mesmo c\u00f3digo de erro, n\u00e3o se preocupe, mencionamos todas as poss\u00edveis corre\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es alternativas no artigo abaixo que voc\u00ea pode seguir e resolver o problema.<\/p>\n

Resolver o erro de download ou instala\u00e7\u00e3o do Google Play<\/h4>\n

Como j\u00e1 sabemos, existem v\u00e1rios motivos pelos quais o problema pode ser enfrentado, portanto, voc\u00ea precisar\u00e1 seguir todas as corre\u00e7\u00f5es e ver qual funciona melhor.<\/p>\n

Corre\u00e7\u00e3o 1: verifique a conex\u00e3o com a Internet<\/strong><\/p>\n

A Google Play Store requer uma conex\u00e3o de internet r\u00e1pida e est\u00e1vel para funcionar conforme o esperado e, se sua conex\u00e3o for inst\u00e1vel, isso poder\u00e1 desencadear o problema. Verifique usando os servi\u00e7os online se o status da sua conex\u00e3o.<\/p>\n

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Se voc\u00ea estiver usando dados m\u00f3veis para acessar a Internet, tente alternar para o tipo de conex\u00e3o Wi-Fi ou vice-versa para resolver os problemas relacionados \u00e0 conex\u00e3o. Se voc\u00ea estiver enfrentando-o no Wi-Fi, reinicie o modem ou roteador para corrigir qualquer bug que possa ser o motivo da instabilidade da conex\u00e3o.<\/p>\n

Corre\u00e7\u00e3o 2: reinicie seu dispositivo<\/strong><\/p>\n

Bugs ou falhas s\u00e3o comuns em qualquer sistema operacional e o Android n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. Esse pode ser um dos motivos pelos quais voc\u00ea est\u00e1 enfrentando o problema e a melhor maneira de resolv\u00ea-lo \u00e9 reiniciar o dispositivo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Antes de reiniciar o dispositivo, certifique-se de fechar todos os aplicativos em execu\u00e7\u00e3o ou em segundo plano, pois isso pode criar discrep\u00e2ncias, resultando no acionamento do erro. Depois de reiniciar o sistema, verifique se o problema persiste.<\/p>\n

Corre\u00e7\u00e3o 3: verifique as configura\u00e7\u00f5es de dados e hora<\/strong><\/p>\n

As configura\u00e7\u00f5es de data e hora s\u00e3o importantes quando se trata de alguns aplicativos do sistema e de terceiros, caso contr\u00e1rio, o mau funcionamento pode ocorrer se houver diferen\u00e7as. Se for esse o caso, voc\u00ea precisar\u00e1 verificar e corrigir as configura\u00e7\u00f5es de data e hora em seu telefone para resolver o problema. Estes s\u00e3o os passos sobre como faz\u00ea-lo:<\/p>\n

    \n
  1. Abra Configura\u00e7\u00f5es na gaveta de aplicativos ou no painel de configura\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas.<\/li>\n
  2. Na lista de configura\u00e7\u00f5es, localize Sistema.<\/li>\n
  3. Se o seu telefone n\u00e3o tiver configura\u00e7\u00f5es do sistema, procure a op\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es Adicionais.<\/li>\n
  4. Abra as configura\u00e7\u00f5es de Data e Hora.<\/li>\n
  5. Ative as op\u00e7\u00f5es Usar hor\u00e1rio fornecido pela rede e Usar fuso hor\u00e1rio fornecido pela rede tocando nele.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

      \n
    1. Uma vez feito isso, abra a Google Play Store e verifique o problema.<\/li>\n<\/ol>\n

      Corre\u00e7\u00e3o 4: verifique o espa\u00e7o de armazenamento<\/strong><\/p>\n

      Todo telefone Android tem espa\u00e7o de armazenamento local limitado e algumas funcionalidades do sistema podem ser desativadas se n\u00e3o houver espa\u00e7o suficiente dispon\u00edvel. Fora isso, baixar ou instalar aplicativos tamb\u00e9m requer espa\u00e7o de armazenamento e, se voc\u00ea n\u00e3o tiver o suficiente, poder\u00e1 enfrentar o problema N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel baixar ou instalar aplicativos na Play Store.<\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

      Abra o aplicativo de configura\u00e7\u00f5es e v\u00e1 para a op\u00e7\u00e3o de armazenamento para verificar se o espa\u00e7o de armazenamento est\u00e1 cheio e, se estiver, libere algum armazenamento tocando no bot\u00e3o Liberar espa\u00e7o. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode mover manualmente seus arquivos e documentos para armazenamento externo, como cart\u00e3o SD ou sistema de computador. O Cloud Storage tamb\u00e9m pode ser usado para liberar mais espa\u00e7o.<\/p>\n

      Corre\u00e7\u00e3o 5: Limpar dados de cache da Play Store<\/strong><\/p>\n

      Todos os aplicativos criam arquivos de cache para carregar elementos mais rapidamente e uma experi\u00eancia geral mais suave, no entanto, esses arquivos de cache \u00e0s vezes podem ser corrompidos por motivos desconhecidos, resultando em voc\u00ea enfrentando o problema. Felizmente, voc\u00ea pode limpar esses arquivos de cache criados para resolver o problema e estas s\u00e3o as instru\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias:<\/p>\n

        \n
      1. Inicie o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es no seu dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"\"<\/p>\n

          \n
        1. V\u00e1 para a op\u00e7\u00e3o Apps e abra Apps & notifications ou Apps Management setting.<\/li>\n
        2. Procure Google Play Store na lista de aplicativos instalados.<\/li>\n
        3. Na pr\u00f3xima janela, abra a op\u00e7\u00e3o Armazenamento.<\/li>\n
        4. Agora toque no bot\u00e3o Limpar Cache.<\/li>\n<\/ol>\n

          \"\"<\/p>\n

            \n
          1. Veja se o erro persiste.<\/li>\n<\/ol>\n

            Corre\u00e7\u00e3o 6: redefinir o Google Play Services<\/strong><\/p>\n

            O sistema operacional Android possui alguns aplicativos principais embutidos que suportam outros aplicativos e servi\u00e7os instalados. Se esses aplicativos principais funcionarem mal por qualquer motivo, o aplicativo suportado tamb\u00e9m enfrentar\u00e1 problemas. O Google Play Service e a Play Store s\u00e3o um dos exemplos e, se os servi\u00e7os do Google Play funcionarem mal, voc\u00ea poder\u00e1 enfrentar o problema. Siga estas etapas para redefinir e resolver o problema:<\/p>\n

              \n
            1. Abra Configura\u00e7\u00f5es da gaveta de aplicativos.<\/li>\n
            2. V\u00e1 para Aplicativos e abra Aplicativos e notifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              1. Toque no \u00edcone de tr\u00eas pontos e selecione Mostrar aplicativos do sistema.<\/li>\n<\/ol>\n

                \"\"<\/p>\n

                  \n
                1. Agora pesquise e abra o Google Play Service.<\/li>\n
                2. Abra a op\u00e7\u00e3o Armazenamento e toque em Limpar todos os dados.<\/li>\n
                3. Se solicitado, toque em SIM.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \"\"<\/p>\n

                    \n
                  1. Abra a Play Store e verifique o problema.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Corre\u00e7\u00e3o 7: desinstale a atualiza\u00e7\u00e3o da Play Store<\/strong><\/p>\n

                    Muitos usu\u00e1rios em sites de f\u00f3rum afirmaram que o problema foi causado devido a uma atualiza\u00e7\u00e3o problem\u00e1tica da Play Store e foi corrigido quando eles desinstalaram a atualiza\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer o mesmo seguindo as instru\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n

                      \n
                    1. Pressione e segure na Google Play Store dentro da App Drawer.<\/li>\n
                    2. Toque no bot\u00e3o Informa\u00e7\u00f5es do aplicativo.<\/li>\n<\/ol>\n

                      \"\"<\/p>\n

                        \n
                      1. No canto superior direito, toque no \u00edcone de tr\u00eas pontos.<\/li>\n
                      2. Escolha Desinstalar atualiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \"\"<\/p>\n

                          \n
                        1. Quando solicitado para confirma\u00e7\u00e3o, toque em OK.<\/li>\n<\/ol>\n

                          \"\"<\/p>\n

                            \n
                          1. Deixe o procedimento de desinstala\u00e7\u00e3o terminar e abra a Google Play Store.<\/li>\n
                          2. Agora deixe a Play Store atualizar para a vers\u00e3o mais recente e isso pode levar algum tempo.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Conclus\u00e3o<\/h4>\n

                            Os aplicativos s\u00e3o uma parte importante para o sistema Android e n\u00e3o conseguir baixar ou instalar devido ao problema N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel baixar ou instalar aplicativos na Play Store pode ser bastante frustrante. Se voc\u00ea estiver enfrentando o mesmo, siga as corre\u00e7\u00f5es e as etapas listadas no artigo acima para resolver o problema sem problemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            A Play Store \u00e9 um mercado online para comprar, baixar e instalar aplicativos, jogos, programas de TV ou filmes. A Play Store vem pr\u00e9-instalada em quase todos os smartphones Android … <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1813],"tags":[2422],"class_list":["post-5396","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-android","tag-como-corrigir-nao-e-possivel-baixar-ou-instalar-aplicativos-na-play-store"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5396\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}