{"id":5104,"date":"2022-10-03T12:01:00","date_gmt":"2022-10-03T12:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/?p=5104"},"modified":"2022-10-03T12:01:00","modified_gmt":"2022-10-03T12:01:00","slug":"como-corrigir-dispositivo-usb-desconhecido-erro-de-enumeracao-com-falha-de-dispositivo-no-windows-11-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/como-corrigir-dispositivo-usb-desconhecido-erro-de-enumeracao-com-falha-de-dispositivo-no-windows-11-10","title":{"rendered":"Como corrigir dispositivo USB desconhecido, erro de enumera\u00e7\u00e3o com falha de dispositivo no Windows 11\/10"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/p>\n

O sistema operacional Windows precisa de driver de dispositivo para poder usar o componente conforme pretendido, caso contr\u00e1rio, o hardware n\u00e3o ser\u00e1 reconhecido nem o usu\u00e1rio poder\u00e1 acess\u00e1-lo. Esses drivers instalados \u00e0s vezes podem causar problemas como dispositivo USB desconhecido, erro de enumera\u00e7\u00e3o com falha de dispositivo no Windows 11\/10.<\/p>\n

Este erro \u00e9 bastante comum na itera\u00e7\u00e3o mais recente do sistema Windows e o usu\u00e1rio pode enfrentar devido a v\u00e1rios motivos, como drivers de dispositivo do instalador corrompidos de alguma forma, driver desatualizado instalado, bugs ou falhas no sistema operacional, porta USB n\u00e3o funcionando ou outros problemas relacionados ao hardware .<\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 um desses usu\u00e1rios que est\u00e3o enfrentando o mesmo em seu sistema, n\u00e3o se preocupe, listamos todas as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es e solu\u00e7\u00f5es alternativas no artigo abaixo para resolver o problema.<\/p>\n

Resolver problema de dispositivo USB desconhecido<\/h4>\n

Existem v\u00e1rios fatores que podem acionar esse c\u00f3digo de erro e n\u00e3o h\u00e1 um m\u00e9todo certo para informar o motivo exato, portanto, voc\u00ea precisar\u00e1 seguir todas as solu\u00e7\u00f5es mencionadas e verificar qual resolve o problema com mais efic\u00e1cia.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o 1: execute a solu\u00e7\u00e3o de problemas b\u00e1sicos<\/strong><\/p>\n

Este erro pode ser causado por um problema tempor\u00e1rio, como bugs ou falhas no sistema operacional, dispositivo USB danificado, problema relacionado ao hardware. Felizmente, a maioria desses problemas pode ser facilmente solucionada.<\/p>\n

A reinicializa\u00e7\u00e3o do seu sistema operacional pode corrigir a maioria dos bugs ou falhas que residem no sistema operacional, mas uma coisa que voc\u00ea precisa ter certeza \u00e9 que todas as inicializa\u00e7\u00e3o de aplicativos de terceiros est\u00e3o desabilitadas e n\u00e3o h\u00e1 nenhum aplicativo em execu\u00e7\u00e3o em segundo plano, pois isso pode criar conflitos com o driver no momento da inicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Certifique-se tamb\u00e9m de verificar se o dispositivo USB que voc\u00ea est\u00e1 usando n\u00e3o est\u00e1 fisicamente danificado, pois \u00e9 uma das possibilidades que mais tarde pode resultar em erro. Portanto, conecte seu dispositivo USB a outro computador para ver se ele funciona e verifique se a porta USB do seu pr\u00f3prio computador n\u00e3o est\u00e1 danificada. Se essas solu\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de problemas n\u00e3o resolverem o erro, passe para a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o 2: execute a solu\u00e7\u00e3o de problemas do Windows com o prompt de comando<\/strong><\/p>\n

A Microsoft incluiu uma ferramenta de solu\u00e7\u00e3o de problemas para quase todos os seus recursos e utilit\u00e1rios, portanto, voc\u00ea tamb\u00e9m pode us\u00e1-los para resolver esse problema. Estas s\u00e3o as etapas necess\u00e1rias para executar o solucionador de problemas usando a janela do prompt de comando:<\/p>\n

    \n
  1. Clique no menu Iniciar e v\u00e1 para a barra de pesquisa.<\/li>\n
  2. Digite cmd e escolha Prompt de comando na lista de melhores correspond\u00eancias.<\/li>\n
  3. Agora clique em Executar como administrador.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

      \n
    1. Se solicitado, selecione YES.<\/li>\n
    2. Na janela Prompt de Comando, digite esta linha de comando seguida de Enter.<\/li>\n
    3. mstd.exe \u2013id DeviceDiagnostic<\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

        \n
      1. A janela de solu\u00e7\u00e3o de problemas de hardware e dispositivo ser\u00e1 aberta.<\/li>\n
      2. Clique na op\u00e7\u00e3o Avan\u00e7ado.<\/li>\n
      3. Na pr\u00f3xima janela, marque a caixa ao lado de Aplicar reparos automaticamente.<\/li>\n
      4. Agora clique no bot\u00e3o Next e siga o restante do procedimento.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"\"<\/p>\n

          \n
        1. Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o de problemas, reinicie o dispositivo e verifique o erro.<\/li>\n<\/ol>\n

          Solu\u00e7\u00e3o 3: atualize os drivers USB<\/strong><\/p>\n

          Um dos principais motivos pelos quais o c\u00f3digo de erro aparece \u00e9 devido a drivers de dispositivo desatualizados. Verifique se voc\u00ea est\u00e1 executando a \u00faltima vers\u00e3o do driver e, se n\u00e3o estiver, atualize-o para a vers\u00e3o mais recente. Estes s\u00e3o os passos sobre como faz\u00ea-lo:<\/p>\n

            \n
          1. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no menu Iniciar.<\/li>\n
          2. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista de op\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n

            \"\"<\/p>\n

              \n
            1. Localize os controladores de barramento serial universal no Gerenciador de dispositivos.<\/li>\n
            2. Expanda o menu e escolha seu dispositivo USB.<\/li>\n
            3. Agora clique com o bot\u00e3o direito nele e selecione Atualizar driver no menu suspenso.<\/li>\n<\/ol>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              1. Escolha a op\u00e7\u00e3o de acordo com sua prefer\u00eancia na pr\u00f3xima guia.<\/li>\n
              2. Siga as etapas na tela e conclua o procedimento.<\/li>\n
              3. Ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o do driver, reinicie o dispositivo para aplicar as altera\u00e7\u00f5es feitas.<\/li>\n<\/ol>\n

                A atualiza\u00e7\u00e3o de drivers por meio do Gerenciador de dispositivos do Windows requer conhecimento intermedi\u00e1rio do sistema do computador e tamb\u00e9m \u00e9 demorado. Portanto, sugerimos que voc\u00ea use a ferramenta Atualiza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de driver. Esta ferramenta tem uma interface amig\u00e1vel que qualquer pessoa pode usar e tamb\u00e9m verifica todo o seu sistema \u00e0 procura de drivers desatualizados e atualiza automaticamente.<\/p>\n

                \u21d1BAIXE A FERRAMENTA DE ATUALIZA\u00c7\u00c3O DO CONTROLADOR AUTOM\u00c1TICO\u21d3<\/strong><\/span><\/a><\/h4>\n

                Solu\u00e7\u00e3o 4: reinstale o driver dos controladores USB<\/strong><\/p>\n

                Os usu\u00e1rios nos sites de formul\u00e1rio mencionaram que Dispositivo USB desconhecido, Erro de enumera\u00e7\u00e3o com falha de dispositivo no Windows 11\/10 ocorre devido ao driver de dispositivo corrompido instalado e reinstal\u00e1-los pode resolver o problema. Voc\u00ea pode fazer o mesmo seguindo estas etapas:<\/p>\n

                  \n
                1. Abra o prompt RUN pressionando a tecla Win + R simultaneamente.<\/li>\n
                2. Digite devmgmt.msc e pressione OK.<\/li>\n<\/ol>\n

                  \"\"<\/p>\n

                    \n
                  1. Na janela Gerenciador de dispositivos, v\u00e1 para Controladores de hub serial universal.<\/li>\n
                  2. Clique nele para expandir e clique com o bot\u00e3o direito do mouse em USB Controller.<\/li>\n
                  3. Agora selecione a op\u00e7\u00e3o Desinstalar dispositivo na lista.<\/li>\n<\/ol>\n

                    \"\"<\/p>\n

                      \n
                    1. Se solicitado, clique em Desinstalar.<\/li>\n
                    2. Siga o restante do procedimento e conclua as etapas.<\/li>\n
                    3. Ap\u00f3s a desinstala\u00e7\u00e3o bem-sucedida, reinicie o sistema do computador.<\/li>\n
                    4. Ap\u00f3s a inicializa\u00e7\u00e3o, o Windows reconhecer\u00e1 a falta de um driver e instalar\u00e1 automaticamente o driver do controlador USB ausente.<\/li>\n
                    5. Verifique se o problema persistir.<\/li>\n<\/ol>\n

                      Solu\u00e7\u00e3o 5: reinstale o driver de dispositivo USB Root Hub (3.0)<\/strong><\/p>\n

                      Igual \u00e0 solu\u00e7\u00e3o anterior, reinstalar o driver do controlador USB n\u00e3o ajuda, ent\u00e3o tente reinstalar o driver USB Root Hub. Estes s\u00e3o os passos necess\u00e1rios sobre como faz\u00ea-lo:<\/p>\n

                        \n
                      1. Abra o Gerenciador de Dispositivos em seu sistema.<\/li>\n<\/ol>\n

                        \"\"<\/p>\n

                          \n
                        1. V\u00e1 para Universal Serial Bus Controller e expanda a se\u00e7\u00e3o clicando nela.<\/li>\n
                        2. Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em USB Root Hub (USB 3.0) e escolha Desinstalar dispositivo.<\/li>\n<\/ol>\n

                          \"\"<\/p>\n

                            \n
                          1. Se solicitado, clique em Desinstalar.<\/li>\n
                          2. Conclua o restante das etapas seguindo o procedimento.<\/li>\n
                          3. Ap\u00f3s a desinstala\u00e7\u00e3o, reinicie o sistema operacional.<\/li>\n
                          4. Ap\u00f3s a inicializa\u00e7\u00e3o, o Windows notar\u00e1 que um driver de dispositivo est\u00e1 faltando, ent\u00e3o ele instalar\u00e1 esse driver automaticamente.<\/li>\n
                          5. Agora verifique o erro.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Conclus\u00e3o<\/h4>\n

                            Problemas com driver de dispositivo, como Dispositivo USB Desconhecido, Erro de Enumera\u00e7\u00e3o com Falha de Dispositivo no Windows 11\/10 podem ser realmente frustrantes. Se voc\u00ea estiver enfrentando o mesmo, siga as solu\u00e7\u00f5es mencionadas e as etapas fornecidas no artigo acima para resolver o problema sem problemas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            O sistema operacional Windows precisa de driver de dispositivo para poder usar o componente conforme pretendido, caso contr\u00e1rio, o hardware n\u00e3o ser\u00e1 reconhecido nem o usu\u00e1rio poder\u00e1 acess\u00e1-lo. Esses drivers … <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2331],"class_list":["post-5104","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-error","tag-como-corrigir-o-erro-de-enumeracao-com-falha-de-dispositivo-usb-desconhecido-no-windows-11-10"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5104"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5104\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5104"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5104"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pctransformation.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}