![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps1.png\")
<\/p>\nV\u00e1rios usu\u00e1rios alegaram erro ao recuperar informa\u00e7\u00f5es do servidor RPC ao baixar aplicativos da Google Play Store. De acordo com as fontes, esse erro ocorre apenas durante o download de aplicativos da Google Play Store, o que obviamente \u00e9 um erro irritante, pois impede que os usu\u00e1rios baixem aplicativos. E se falarmos sobre os motivos do erro, existem v\u00e1rios fatores respons\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bpor solicitar o erro na tela do usu\u00e1rio. Listamos algumas causas potenciais que voc\u00ea pode verificar:<\/p>\n
Raz\u00e3o 1: configura\u00e7\u00f5es incorretas de data e hora<\/p>\n
Raz\u00e3o 2: Informa\u00e7\u00f5es da conta corrompida<\/p>\n
Raz\u00e3o 3: Cache e Dados Corrompidos<\/p>\n
Motivo 4: problemas de atualiza\u00e7\u00e3o do Google Play<\/p>\n
Raz\u00e3o 5: Atualiza\u00e7\u00e3o das configura\u00e7\u00f5es de rede<\/p>\n
Raz\u00e3o 6: configura\u00e7\u00f5es de prefer\u00eancias de aplicativos corrompidos<\/p>\n
Quando estiver ciente de todos os m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o de problemas, siga as diretrizes abaixo mencionadas para superar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Nota: Os m\u00e9todos a seguir foram executados no telefone Moto g(8) Power lite.<\/p>\n
Neste m\u00e9todo, sugerimos que voc\u00ea limpe o cache do Google Play Services e, para isso, siga as diretrizes de men\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n
Etapa 1: navegue at\u00e9 as configura\u00e7\u00f5es do smartphone> clique em Aplicativos e notifica\u00e7\u00f5es<\/p>\n
Passo 2: Agora toque em VER TODOS OS 71 APLICATIVOS<\/p>\n
<\/p>\n
Passo 3: Em seguida, procure o Google Play Services e toque nele> agora toque em Armazenamento e Cache<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps2.png\")
<\/p>\n
Etapa 4: Por fim, toque em Limpar armazenamento e Limpar cache<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps3.png\")
<\/p>\n
V\u00e1rios usu\u00e1rios alegaram que limpar o cache da Google Play Store funcionou para eles, ent\u00e3o voc\u00ea tamb\u00e9m pode experimentar esse m\u00e9todo.<\/p>\n
Veja como:<\/p>\n
Etapa 1: primeiro deslize a tela de notifica\u00e7\u00f5es para baixo na tela inicial e toque no \u00edcone Cog para ir para Configura\u00e7\u00f5es> Agora toque em Aplicativos e notifica\u00e7\u00f5es<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps4.png\")
<\/p>\n
Passo 2: Agora clique em VER TODOS OS 71 APLICATIVOS<\/p>\n
Observa\u00e7\u00e3o: lembre-se de que o n\u00famero de aplicativos instalados varia de dispositivo para dispositivo, dependendo dos aplicativos instalados pelo usu\u00e1rio e do fabricante do Android.<\/p>\n
Passo 3: Em seguida, role para baixo at\u00e9 o Google Playstore e clique nele> agora clique em Armazenamento e Cache<\/p>\n
Passo 4: Por fim, clique em Limpar armazenamento e limpar o cache, ele limpar\u00e1 os dados do cache e os arquivos de cache do Google Playstore<\/p>\n
Etapa 5: voc\u00ea tamb\u00e9m deve tocar em Force Stop no menu de detalhes do aplicativo<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps5.png\")
<\/p>\n
\u00c9 prov\u00e1vel que voc\u00ea enfrente o problema da men\u00e7\u00e3o acima devido a configura\u00e7\u00f5es incorretas de data e hora. Para corrigir as configura\u00e7\u00f5es, siga as diretrizes de men\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n
Etapa 1: primeiro, inicie o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es no seu dispositivo> role para baixo e clique em Configura\u00e7\u00f5es<\/p>\n
Etapa 2: agora toque em Data e hora e certifique-se de que Usar hora fornecida pela rede esteja desativada<\/p>\n
Passo 3: A data e a hora devem estar corretas. Caso contr\u00e1rio, clique em Definir data e insira a data correta e toque em OK<\/p>\n
Passo 4: Agora toque em Definir hora e defina a hora correta de acordo com sua pr\u00f3pria localiza\u00e7\u00e3o e clique em OK<\/p>\n
Etapa 5: aqui, desative a altern\u00e2ncia para Fuso hor\u00e1rio autom\u00e1tico> toque em Selecionar fuso hor\u00e1rio e verifique se o fuso hor\u00e1rio est\u00e1 definido corretamente.<\/p>\n
Etapa 6: se n\u00e3o estiver definido corretamente, clique em Regi\u00e3o e selecione seu pa\u00eds<\/p>\n
V\u00e1rios usu\u00e1rios resolveram esse problema apenas removendo o cart\u00e3o de cr\u00e9dito da Playstore e para o mesmo siga as orienta\u00e7\u00f5es de men\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n
Etapa 1: primeiro deslize para cima App Drawer> clique na Google Play Store<\/p>\n
Passo 2: Agora clique no \u00edcone Perfil no canto superior direito> depois toque em Pagamentos e Assinaturas<\/p>\n
Passo 3: No pr\u00f3ximo menu, clique em Formas de pagamento<\/p>\n
Passo 4: Agora clique em Mais configura\u00e7\u00f5es de pagamento > Voc\u00ea ser\u00e1 redirecionado para um link externo e depois abra o link externo com o navegador Google Chrome<\/p>\n
Etapa 5: uma lista de cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito que voc\u00ea j\u00e1 adicionou \u00e0 Google Play Store ser\u00e1 exibida<\/p>\n
Passo 6: Em seguida, toque no bot\u00e3o Remover sob o cart\u00e3o de cr\u00e9dito para remover o cart\u00e3o.<\/p>\n
Etapa 7: Por fim, reinicie seu dispositivo Android e verifique se o problema foi resolvido ou n\u00e3o.<\/p>\n
Neste m\u00e9todo, sugerimos que voc\u00ea redefina as prefer\u00eancias do aplicativo e, para fazer o mesmo, siga as diretrizes de men\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n
Passo 1: V\u00e1 para Apps & Notifications > VER TODOS OS 71 APPS > clique em tr\u00eas pontos no canto superior direito<\/p>\n
Etapa 2: depois disso, toque em Redefinir prefer\u00eancias do aplicativo> Finalmente reinicie seu celular e veja se o problema foi resolvido ou n\u00e3o<\/p>\n
Se voc\u00ea ainda estiver lutando com o erro de recupera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es do servidor RPC, sugerimos que voc\u00ea desinstale as atualiza\u00e7\u00f5es da Google Play Store.<\/p>\n
Veja como:<\/p>\n
Etapa 1: navegue at\u00e9 as configura\u00e7\u00f5es de aplicativos e notifica\u00e7\u00f5es> depois disso, toque em VER TODOS OS 71 APLICATIVOS<\/p>\n
Passo 2: Agora toque no aplicativo Google Play Store> e depois toque nos tr\u00eas pontos no canto superior direito<\/p>\n
Passo 3: Por fim, toque em Desinstalar atualiza\u00e7\u00f5es<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps6.png\")
<\/p>\n
\u00c9 prov\u00e1vel que voc\u00ea enfrente o erro de men\u00e7\u00e3o acima devido \u00e0 conta corrompida, caso precise remover e adicionar a Conta do Google seguindo as diretrizes de men\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n
Passo 1: Primeiro, abra as Configura\u00e7\u00f5es do dispositivo> role para baixo e toque em Contas> depois clique na sua conta em uso na Google Play Store<\/p>\n
Passo 2: Por fim, clique no bot\u00e3o Remover conta para remover a conta do seu dispositivo<\/p>\n
Depois de remover a conta, voc\u00ea deve adicionar sua conta novamente ao dispositivo. Para adicionar sua conta, siga as etapas de men\u00e7\u00e3o abaixo:<\/p>\n
Etapa 1: clique na Google Play Store na tela inicial> e toque na predefini\u00e7\u00e3o de login no canto inferior direito<\/p>\n
Passo 2: Depois disso, insira seu ID de e-mail e toque em Avan\u00e7ar<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps7.png\")
<\/p>\n
Etapa 3: na pr\u00f3xima etapa, digite sua senha e clique em Avan\u00e7ar> agora toque no bot\u00e3o Concordo para aceitar os termos e condi\u00e7\u00f5es> aqui voc\u00ea precisa tocar em Aceitar para concordar com o Google drive para fazer backup de seus arquivos<\/p>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/09\/gps8.png\")
<\/p>\n
Se nenhum dos m\u00e9todos mencionados acima funcionar para voc\u00ea, sugerimos que voc\u00ea redefina as configura\u00e7\u00f5es de rede e fa\u00e7a o mesmo, siga as etapas abaixo mencionadas:<\/p>\n
Passo 1: Primeiro, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es do sistema> depois toque nas op\u00e7\u00f5es Redefinir<\/p>\n
Passo 2: Por fim, toque em Redefinir op\u00e7\u00f5es de Wi-Fi, celular e Bluetooth para redefinir as configura\u00e7\u00f5es de rede<\/p>\n
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<\/p>\n
Isso \u00e9 tudo, pessoal! Esperamos que tenha gostado do blog e que tenha sido \u00fatil para voc\u00ea.<\/p>\n
Obrigado pela leitura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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