{"id":6749,"date":"2022-09-29T10:51:25","date_gmt":"2022-09-29T10:51:25","guid":{"rendered":"https:\/\/pctransformation.com\/fr\/?p=6749"},"modified":"2022-09-29T10:51:25","modified_gmt":"2022-09-29T10:51:25","slug":"comment-reparer-une-erreur-lors-de-la-recuperation-dinformations-a-partir-du-serveur-rpc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pctransformation.com\/fr\/comment-reparer-une-erreur-lors-de-la-recuperation-dinformations-a-partir-du-serveur-rpc","title":{"rendered":"Comment r\u00e9parer une erreur lors de la r\u00e9cup\u00e9ration d’informations \u00e0 partir du serveur RPC"},"content":{"rendered":"

Plusieurs utilisateurs ont signal\u00e9 une erreur lors de la r\u00e9cup\u00e9ration des informations du serveur RPC lors du t\u00e9l\u00e9chargement d’applications \u00e0 partir du Google Play Store. Selon les sources, cette erreur ne se produit que lors du t\u00e9l\u00e9chargement d’applications \u00e0 partir du Google Play Store, ce qui est \u00e9videmment une erreur g\u00eanante car elle emp\u00eache les utilisateurs de t\u00e9l\u00e9charger des applications. Et si nous parlons des raisons de l’erreur, plusieurs facteurs sont responsables de l’apparition de l’erreur sur l’\u00e9cran de l’utilisateur. Nous avons r\u00e9pertori\u00e9 quelques causes potentielles que vous pouvez v\u00e9rifier\u00a0:<\/p>\n

Quelles sont les causes de l’erreur lors de la r\u00e9cup\u00e9ration d’informations \u00e0 partir du serveur RPC<\/h4>\n

Raison 1\u00a0: param\u00e8tres de date et d’heure incorrects<\/p>\n

Raison 2 : Informations de compte corrompues<\/p>\n

Raison 3\u00a0: cache et donn\u00e9es corrompus<\/p>\n

Raison 4\u00a0: Probl\u00e8mes de mise \u00e0 jour de Google Play<\/p>\n

Raison 5 : mise \u00e0 jour des param\u00e8tres r\u00e9seau<\/p>\n

Raison 6 : param\u00e8tres de pr\u00e9f\u00e9rences d’application corrompus<\/p>\n

Une fois que vous connaissez toutes les m\u00e9thodes de d\u00e9pannage, suivez les instructions ci-dessous pour surmonter la situation.<\/p>\n

Remarque : Les m\u00e9thodes suivantes ont \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9es sur le t\u00e9l\u00e9phone Moto g(8) Power lite.<\/p>\n

Essayez ces correctifs pour l’erreur lors de la r\u00e9cup\u00e9ration d’informations \u00e0 partir du serveur RPC<\/h4>\n

M\u00e9thode 1 : Effacer le cache des services Google Play<\/h5>\n

Dans cette m\u00e9thode, nous vous sugg\u00e9rons de vider le cache des services Google Play et, pour ce faire, de suivre les instructions ci-dessous\u00a0:<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Acc\u00e9dez aux param\u00e8tres de votre smartphone > puis cliquez sur Applications et notifications<\/p>\n

\u00c9tape 2\u00a0: Appuyez maintenant sur VOIR TOUTES LES 71 APPLICATIONS<\/p>\n

<\/p>\n

\u00c9tape 3\u00a0: Ensuite, recherchez les services Google Play et appuyez dessus> appuyez maintenant sur Stockage et cache<\/p>\n

<\/p>\n

\u00c9tape 4 : Appuyez enfin sur Effacer le stockage et Effacer le cache<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00e9thode 2 : Effacer le cache du Google Play Store<\/h5>\n

Plusieurs utilisateurs ont affirm\u00e9 que la suppression du cache du Google Play Store fonctionnait pour eux, vous pouvez donc \u00e9galement essayer cette m\u00e9thode.<\/p>\n

Voici comment:<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Faites d’abord glisser l’\u00e9cran des notifications depuis l’\u00e9cran d’accueil vers le bas et appuyez sur l’ic\u00f4ne Cog pour acc\u00e9der aux param\u00e8tres> Maintenant, appuyez sur Applications et notifications<\/p>\n

<\/p>\n

\u00c9tape 2\u00a0: Cliquez maintenant sur VOIR TOUTES LES 71 APPLICATIONS<\/p>\n

Remarque : Gardez \u00e0 l’esprit que le nombre d’applications install\u00e9es varie d’un appareil \u00e0 l’autre en fonction des applications install\u00e9es par l’utilisateur et du fabricant de l’Android.<\/p>\n

\u00c9tape 3\u00a0: Ensuite, faites d\u00e9filer jusqu’\u00e0 Google Playstore et cliquez dessus> cliquez maintenant sur Stockage et cache<\/p>\n

\u00c9tape 4 : Enfin, cliquez sur Effacer le stockage et vider le cache, cela effacera les donn\u00e9es de cache et les fichiers de cache de Google Playstore<\/p>\n

\u00c9tape 5\u00a0: Vous devez \u00e9galement appuyer sur Forcer l’arr\u00eat dans le menu des d\u00e9tails de l’application<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00e9thode 3 : d\u00e9finir la date et l’heure correctes<\/h5>\n

Vous \u00eates susceptible de rencontrer le probl\u00e8me mentionn\u00e9 ci-dessus en raison de param\u00e8tres de date et d’heure incorrects. Afin de corriger les param\u00e8tres, suivez les instructions ci-dessous\u00a0:<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Tout d’abord, lancez l’application Param\u00e8tres sur votre appareil> puis faites d\u00e9filer vers le bas et cliquez sur Param\u00e8tres<\/p>\n

\u00c9tape 2\u00a0: Appuyez maintenant sur Date et heure et assurez-vous que l’option Utiliser l’heure fournie par le r\u00e9seau est d\u00e9sactiv\u00e9e<\/p>\n

\u00c9tape 3 : La date et l’heure doivent \u00eatre correctes. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur D\u00e9finir la date et entrez la date correcte et appuyez sur OK<\/p>\n

\u00c9tape 4\u00a0: Maintenant, appuyez sur D\u00e9finir l’heure et d\u00e9finissez l’heure correcte en fonction de votre propre emplacement, puis cliquez sur OK<\/p>\n

\u00c9tape 5 : Ici, d\u00e9sactivez la bascule pour Fuseau horaire automatique> appuyez sur S\u00e9lectionner le fuseau horaire et assurez-vous que le fuseau horaire est correctement d\u00e9fini.<\/p>\n

\u00c9tape 6 : S’il n’est pas d\u00e9fini correctement, cliquez sur R\u00e9gion et s\u00e9lectionnez votre pays<\/p>\n

M\u00e9thode 4 : Supprimer la carte de cr\u00e9dit du compte<\/h5>\n

Plusieurs utilisateurs ont r\u00e9solu ce probl\u00e8me en supprimant simplement la carte de cr\u00e9dit du Playstore et en suivant les instructions ci-dessous\u00a0:<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Tout d’abord, faites glisser vers le haut le tiroir d’applications> cliquez sur Google Play Store<\/p>\n

\u00c9tape 2 : Cliquez maintenant sur l’ic\u00f4ne Profil en haut \u00e0 droite> puis appuyez sur Paiements et abonnements<\/p>\n

\u00c9tape 3 : Dans le menu suivant, cliquez sur Modes de paiement<\/p>\n

\u00c9tape 4 : Cliquez maintenant sur Plus de param\u00e8tres de paiement > Vous serez redirig\u00e9 vers un lien externe, puis ouvrez le lien externe avec le navigateur Google Chrome<\/p>\n

\u00c9tape 5 : Une liste des cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit que vous avez d\u00e9j\u00e0 ajout\u00e9es au Google Play Store s’affichera<\/p>\n

\u00c9tape 6 : Appuyez ensuite sur le bouton Supprimer sous la carte de cr\u00e9dit pour supprimer la carte.<\/p>\n

\u00c9tape 7 : Enfin, red\u00e9marrez votre appareil Android et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu ou non.<\/p>\n

M\u00e9thode 5 : R\u00e9initialiser les pr\u00e9f\u00e9rences de l’application<\/h5>\n

Dans cette m\u00e9thode, nous vous sugg\u00e9rons de r\u00e9initialiser les pr\u00e9f\u00e9rences de l’application et de faire de m\u00eame en suivant les directives ci-dessous\u00a0:<\/p>\n

\u00c9tape 1\u00a0: Acc\u00e9dez \u00e0 Applications et notifications > VOIR TOUTES LES 71 APPLICATIONS > puis cliquez sur trois points dans le coin sup\u00e9rieur droit<\/p>\n

\u00c9tape 2\u00a0: Apr\u00e8s cela, appuyez sur R\u00e9initialiser les pr\u00e9f\u00e9rences de l’application> Enfin, red\u00e9marrez votre mobile et voyez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu ou non.<\/p>\n

M\u00e9thode 6 : d\u00e9sinstaller les mises \u00e0 jour du Play Store<\/h5>\n

Si vous rencontrez toujours des difficult\u00e9s avec l’erreur lors de la r\u00e9cup\u00e9ration des informations du serveur RPC, nous vous sugg\u00e9rons de d\u00e9sinstaller les mises \u00e0 jour de Google Play Store.<\/p>\n

Voici comment:<\/p>\n

\u00c9tape 1\u00a0: Acc\u00e9dez aux param\u00e8tres des applications et des notifications> apr\u00e8s cela, appuyez sur VOIR TOUTES LES 71 APPLICATIONS<\/p>\n

\u00c9tape 2 : Appuyez maintenant sur l’application Google Play Store> puis appuyez sur les trois points dans le coin sup\u00e9rieur droit<\/p>\n

\u00c9tape 3 : Appuyez enfin sur D\u00e9sinstaller les mises \u00e0 jour<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00e9thode 7 : supprimer et ajouter un compte Google<\/h5>\n

Vous \u00eates susceptible de rencontrer l’erreur de mention ci-dessus en raison d’un compte corrompu. Dans ce cas, vous devez supprimer et ajouter un compte Google en suivant les instructions ci-dessous\u00a0:<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Tout d’abord, ouvrez Param\u00e8tres de l’appareil> puis faites d\u00e9filer vers le bas et appuyez sur Comptes> apr\u00e8s cela, cliquez sur votre compte utilis\u00e9 dans Google Play Store<\/p>\n

\u00c9tape 2 : Enfin, cliquez sur le bouton Supprimer le compte pour supprimer le compte de votre appareil<\/p>\n

Une fois que vous avez supprim\u00e9 le compte, vous devez ajouter \u00e0 nouveau votre compte \u00e0 l’appareil. Pour ajouter votre compte, suivez les \u00e9tapes ci-dessous\u00a0:<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Cliquez sur Google Play Store \u00e0 partir de l’\u00e9cran d’accueil> puis appuyez sur le pr\u00e9r\u00e9glage de connexion en bas \u00e0 droite<\/p>\n

\u00c9tape 2\u00a0: Apr\u00e8s cela, entrez votre identifiant de messagerie et appuyez sur Suivant<\/p>\n

<\/p>\n

\u00c9tape 3 : \u00c0 l’\u00e9tape suivante, entrez votre mot de passe et cliquez sur Suivant> appuyez maintenant sur le bouton J’accepte pour accepter les termes et conditions> ici, vous devez appuyer sur Accepter pour accepter que Google Drive sauvegarde vos fichiers<\/p>\n

<\/p>\n

M\u00e9thode 8 : r\u00e9initialiser les param\u00e8tres r\u00e9seau<\/h5>\n

Si aucune des m\u00e9thodes mentionn\u00e9es ci-dessus ne fonctionne pour vous, nous vous sugg\u00e9rons de r\u00e9initialiser les param\u00e8tres r\u00e9seau et de faire de m\u00eame en suivant les \u00e9tapes ci-dessous :<\/p>\n

\u00c9tape 1 : Tout d’abord, allez dans Param\u00e8tres syst\u00e8me> puis appuyez sur les options de r\u00e9initialisation<\/p>\n

\u00c9tape 2 : Enfin, appuyez sur R\u00e9initialiser les options Wi-Fi, mobile et Bluetooth pour r\u00e9initialiser les param\u00e8tres r\u00e9seau<\/p>\n

<\/p>\n

C’est tout les gens! Nous esp\u00e9rons que vous avez aim\u00e9 le blog et qu’il vous a \u00e9t\u00e9 utile.<\/p>\n

Merci d’avoir lu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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