![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/05\/1-39.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Dans cet article, nous allons discuter de la fa\u00e7on de r\u00e9soudre le probl\u00e8me d’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video sur Smartphone, t\u00e9l\u00e9viseurs et PC. Vous serez guid\u00e9 avec des \u00e9tapes\/moyens simples pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Commen\u00e7ons la discussion.<\/p>\n
“Amazon Prime Video”<\/strong> : Amazon Prime Video est un service am\u00e9ricain de streaming et de location de vid\u00e9os \u00e0 la demande par abonnement d’Amazon propos\u00e9 en tant que service autonome ou dans le cadre de l’abonnement Amazon Prime. Le service distribue principalement des films et des s\u00e9ries t\u00e9l\u00e9vis\u00e9es produits par Amazon Studios et MGM Holdings ou sous licence d’Amazon, en tant qu’originaux d’Amazon, le service h\u00e9bergeant \u00e9galement du contenu d’autres fournisseurs, des modules compl\u00e9mentaires de contenu, des \u00e9v\u00e9nements sportifs en direct et des services de location et d’achat de vid\u00e9os.<\/p>\n Cependant, plusieurs utilisateurs ont signal\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 l’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video lorsqu’ils ont essay\u00e9 d’utiliser le service Amazon Prime Video pour diffuser des vid\u00e9os sur des t\u00e9l\u00e9viseurs (t\u00e9l\u00e9viseurs Apple et Android), un appareil Android\/iOS et\/ou un PC Windows 10\/11. Ce probl\u00e8me indique que vous rencontrez un probl\u00e8me d’\u00e9cran noir lorsque vous essayez de profiter de vos films ou \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9vision pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s sur le service Amazon Prime Video sur votre appareil.<\/p>\n Il peut y avoir plusieurs raisons \u00e0 l’origine du probl\u00e8me, notamment le probl\u00e8me de connexion et de vitesse Internet, l’interf\u00e9rence d’autres applications\/services en conflit ex\u00e9cut\u00e9s sur votre appareil, le cache corrompu\/obsol\u00e8te d’Amazon Prime Video dans le navigateur ou dans l’application cliente Amazon Prime Video, des param\u00e8tres r\u00e9seau incorrects. et les param\u00e8tres du syst\u00e8me, et d’autres probl\u00e8mes. Parfois, ce type de probl\u00e8me est d\u00fb \u00e0 des probl\u00e8mes temporaires sur votre t\u00e9l\u00e9viseur\/smartphone\/PC lui-m\u00eame.<\/p>\n Vous pouvez r\u00e9soudre le probl\u00e8me temporaire en red\u00e9marrant simplement votre appareil (TV\/Smartphone\/PC) et v\u00e9rifier s’il fonctionne pour vous. Sinon, vous \u00eates au bon endroit pour la solution et vous pouvez suivre nos instructions pour le faire. Ici, vous disposez \u00e9galement de moyens simples pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me sur les t\u00e9l\u00e9viseurs, les smartphones et les PC Windows. Allons chercher la solution.<\/p>\n La mise \u00e0 jour du syst\u00e8me d’exploitation Windows vers la derni\u00e8re version peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Essayons.<\/p>\n \u00c9tape 1 : Ouvrez l’application “Param\u00e8tres” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows, acc\u00e9dez \u00e0 “Mise \u00e0 jour et s\u00e9curit\u00e9> Mise \u00e0 jour Windows”, puis cliquez sur le bouton “V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour”.<\/p>\n \u00c9tape 2 : T\u00e9l\u00e9chargez et installez toutes les mises \u00e0 jour disponibles sur l’ordinateur et une fois mises \u00e0 jour, red\u00e9marrez votre ordinateur et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 un probl\u00e8me d’incompatibilit\u00e9 avec le navigateur que vous utilisez pour Amazon Prime Video. Vous devez vous assurer d’utiliser des navigateurs de confiance et v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement les mises \u00e0 jour des navigateurs. Essayez d’utiliser Amazon Prime Video avec n’importe quel navigateur et v\u00e9rifiez s’il s’agit d’un probl\u00e8me li\u00e9 au navigateur.<\/p>\n Une autre raison possible derri\u00e8re le probl\u00e8me peut \u00eatre le probl\u00e8me avec le c\u00e2ble HDMI et sa connexion. Vous devez vous assurer et v\u00e9rifier que le c\u00e2ble HDMI fonctionne correctement et qu’il n’y a aucun probl\u00e8me de connexion. Si vous recherchez un probl\u00e8me avec la connexion HDMI, essayez une nouvelle connexion par c\u00e2ble HDMI et v\u00e9rifiez si cela fonctionne.<\/p>\n La mise \u00e0 jour de tous les pilotes de p\u00e9riph\u00e9rique n\u00e9cessaires vers la version la plus r\u00e9cente et compatible peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Vous pouvez mettre \u00e0 jour tous les pilotes Windows vers la version la plus r\u00e9cente et compatible \u00e0 l’aide de l’outil de mise \u00e0 jour automatique des pilotes. Vous pouvez obtenir cet outil via le bouton\/lien ci-dessous.<\/p>\n ‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les probl\u00e8mes de programmes\/applications, les probl\u00e8mes de logiciels malveillants ou de virus, les probl\u00e8mes de fichiers syst\u00e8me ou de registre et d’autres probl\u00e8mes syst\u00e8me en quelques clics.<\/p>\n Parfois, ce type de probl\u00e8me est d\u00fb \u00e0 un probl\u00e8me temporaire sur votre Apple TV. Vous pouvez simplement red\u00e9marrer votre Apple TV pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes temporaires et r\u00e9soudre \u00e9galement ce probl\u00e8me d’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video, et v\u00e9rifier si cela fonctionne pour vous.<\/p>\n Ce probl\u00e8me peut \u00e9galement survenir en raison de connexions de c\u00e2ble desserr\u00e9es dans votre Apple TV. Vous pouvez d\u00e9connecter tous les c\u00e2bles du t\u00e9l\u00e9viseur, puis reconnecter tous les c\u00e2bles correctement \u00e0 votre Apple TV et v\u00e9rifier si cela fonctionne pour vous.<\/p>\n Ce probl\u00e8me peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 une mauvaise connexion Internet et \u00e0 une mauvaise vitesse. Vous pouvez effectuer un test de vitesse pour votre Internet pour avoir une id\u00e9e de votre vitesse Internet.<\/p>\n \u00c9tape 1 : acc\u00e9dez \u00e0 n’importe quel site Web de test de vitesse dans le navigateur et effectuez un test de vitesse<\/p>\n \u00c9tape 2 : Assurez-vous et v\u00e9rifiez si vous disposez d’une connexion Internet et d’une vitesse stables<\/p>\n Un autre moyen possible de r\u00e9soudre le probl\u00e8me consiste \u00e0 effectuer une op\u00e9ration de r\u00e9initialisation de l’Apple TV.<\/p>\n \u00c9tape 1 : Ouvrez l’application “Param\u00e8tres” et acc\u00e9dez \u00e0 “Syst\u00e8me”<\/p>\n \u00c9tape 2 : Recherchez “R\u00e9initialiser”, cliquez dessus et confirmez la r\u00e9initialisation. Une fois termin\u00e9, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n \u00c9tape 1 : Ouvrez votre navigateur et acc\u00e9dez \u00e0 n’importe quel site Web de test de vitesse et effectuez un test de vitesse Internet<\/p>\n \u00c9tape 2 : Assurez-vous et v\u00e9rifiez si vous disposez d’une connexion Internet et d’une vitesse stables.<\/p>\n \u00c9tape 1 : Ouvrez l’application “Param\u00e8tres” et acc\u00e9dez \u00e0 “Applications > G\u00e9rer les applications install\u00e9es”.<\/p>\n \u00c9tape 2 : S\u00e9lectionnez “Amazon Prime Videos” et appuyez sur “Effacer les donn\u00e9es du cache” et confirmez l’effacement des donn\u00e9es. Une fois cela fait, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n Si le probl\u00e8me persiste, vous pouvez le r\u00e9soudre en mettant \u00e0 jour le logiciel d’Amazon FireTV Stick. Pour ce faire, ouvrez l’application “Param\u00e8tres” et cliquez sur “Mon Fire TV> \u00c0 propos” et cliquez sur “V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour”, t\u00e9l\u00e9chargez et installez les mises \u00e0 jour disponibles et une fois termin\u00e9, v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me est r\u00e9solu.<\/p>\n Vous devez vous assurer que tous les c\u00e2bles sont correctement connect\u00e9s et v\u00e9rifier \u00e9galement la puissance nominale de votre source USB. La cl\u00e9 Fire TV n\u00e9cessite une connexion d’au moins 1 amp\u00e8re pour fonctionner correctement.<\/p>\n Une fa\u00e7on possible de r\u00e9soudre le probl\u00e8me consiste \u00e0 forcer la fermeture de l’application Amazon Prime Video, puis \u00e0 la relancer et \u00e0 v\u00e9rifier si cela fonctionne pour vous.<\/p>\n Une autre fa\u00e7on de r\u00e9soudre le probl\u00e8me consiste \u00e0 d\u00e9sinstaller l’application Amazon Prime Video sur votre appareil, puis \u00e0 r\u00e9installer Amazon Prime Video \u00e0 partir de l’App Store ou du Play Store sur votre appareil, et de v\u00e9rifier si cela fonctionne.<\/p>\n Pour Android:<\/strong><\/p>\n \u00c9tape : Ouvrez l’application “Param\u00e8tres” et acc\u00e9dez \u00e0 “Applications > Applications install\u00e9es > Amazon Prime Video” et s\u00e9lectionnez “Effacer les donn\u00e9es de l’application” pour effacer les donn\u00e9es de votre application install\u00e9e.<\/p>\n Pour iOS :<\/strong><\/p>\n \u00c9tape : Ouvrez l’application “Param\u00e8tres” et acc\u00e9dez \u00e0 “G\u00e9n\u00e9ral> Stockage IPhone> Amazon Prime Video” et cliquez sur “Supprimer l’application”, apr\u00e8s cela, installez l’application depuis l’App Store.<\/p>\n Conclusion<\/strong><\/p>\n Je suis s\u00fbr que cet article vous a aid\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me d’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video sur TV\/Smartphone\/PC en plusieurs \u00e9tapes\/m\u00e9thodes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez \u00e9crire dans la zone de commentaire ci-dessous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Qu’est-ce que le probl\u00e8me “\u00e9cran noir Amazon Prime Video” sur les PC, t\u00e9l\u00e9viseurs et mobiles Windows 10\/11 ? 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M\u00e9thode 1 : Mettre \u00e0 jour la mise \u00e0 jour du syst\u00e8me d’exploitation Windows<\/h4>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/05\/2-31.png\")
<\/p>\nM\u00e9thode 2 : Assurez-vous que vous utilisez un navigateur de confiance<\/h4>\n
M\u00e9thode 3 : v\u00e9rifier la connexion HDMI<\/h4>\n
M\u00e9thode 4 : mettre \u00e0 jour les pilotes de p\u00e9riph\u00e9rique sur un PC Windows<\/h4>\n
\u21d3 Obtenez l’outil de mise \u00e0 jour automatique du pilote<\/a><\/h4>\n
M\u00e9thode 5: R\u00e9soudre le probl\u00e8me d’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video sur un PC Windows avec “PC Repair Tool”<\/h4>\n
\u21d3 Obtenez l’outil de r\u00e9paration de PC<\/a><\/h4>\n
Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me d’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video sur Apple TV ?<\/span><\/h3>\n
M\u00e9thode 1 : Red\u00e9marrez votre Apple TV<\/h4>\n
M\u00e9thode 2 : reconnectez tous les c\u00e2bles<\/h4>\n
M\u00e9thode 3 : V\u00e9rifiez votre connexion Internet et votre vitesse<\/h4>\n
M\u00e9thode 4 : R\u00e9initialiser Apple TV<\/h4>\n
Comment r\u00e9parer l’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video sur Amazon Fire TV Stick ?<\/span><\/h3>\n
M\u00e9thode 1 : V\u00e9rifiez votre connexion Internet<\/h4>\n
M\u00e9thode 2 : Effacer le cache de l’application<\/h4>\n
![](\"https:\/\/pctransformation.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/14\/2022\/05\/3-30.png\")
<\/p>\nM\u00e9thode 3 : Mettre \u00e0 jour le logiciel du micrologiciel de Fire TV Stick<\/h4>\n
M\u00e9thode 4 : V\u00e9rifiez les connexions des c\u00e2bles et la puissance nominale de la source<\/h4>\n
Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me d’\u00e9cran noir d’Amazon Prime Video sur les appareils mobiles ?<\/span><\/h3>\n
M\u00e9thode 1 : Fermez et relancez l’application Amazon Prime Video<\/h4>\n
M\u00e9thode 2 : d\u00e9sinstaller puis r\u00e9installer l’application Amazon Prime Video<\/h4>\n
M\u00e9thode 3 : effacer les donn\u00e9es du cache Amazon Prime Video<\/h4>\n