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<\/p>\nVarios usuarios han reclamado un error al recuperar informaci\u00f3n del servidor RPC al descargar aplicaciones de Google Play Store. Seg\u00fan las fuentes, este error solo ocurre al descargar aplicaciones de Google Play Store, lo que obviamente es un error molesto porque impide que los usuarios descarguen aplicaciones. Y si hablamos de los motivos del error, hay varios factores que son responsables de provocar el error en la pantalla de los usuarios. Hemos enumerado algunas causas potenciales que puede consultar:<\/p>\n
Raz\u00f3n 1: configuraci\u00f3n incorrecta de fecha y hora<\/p>\n
Raz\u00f3n 2: Informaci\u00f3n de cuenta corrupta<\/p>\n
Raz\u00f3n 3: cach\u00e9 y datos corruptos<\/p>\n
Motivo 4: problemas de actualizaci\u00f3n de Google Play<\/p>\n
Raz\u00f3n 5: Actualizaci\u00f3n de la configuraci\u00f3n de red<\/p>\n
Raz\u00f3n 6: configuraci\u00f3n de preferencias de aplicaciones da\u00f1adas<\/p>\n
Una vez que est\u00e9 al tanto de todos los m\u00e9todos de soluci\u00f3n de problemas, siga las pautas mencionadas a continuaci\u00f3n para superar la situaci\u00f3n.<\/p>\n
Nota: Los siguientes m\u00e9todos han funcionado en el tel\u00e9fono Moto g(8) Power lite.<\/p>\n
En este m\u00e9todo, le sugerimos que borre la cach\u00e9 de servicios de Google Play y, para hacerlo, siga las pautas mencionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: navegue a la configuraci\u00f3n de su tel\u00e9fono inteligente> luego haga clic en Aplicaciones y notificaciones<\/p>\n
Paso 2: Ahora toca VER TODAS LAS 71 APLICACIONES<\/p>\n
<\/p>\n
Paso 3: luego busque Servicios de Google Play y t\u00f3quelo> ahora toque Almacenamiento y cach\u00e9<\/p>\n
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<\/p>\n
Paso 4: Por \u00faltimo, toque Borrar almacenamiento y Borrar cach\u00e9<\/p>\n
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<\/p>\n
Varios usuarios han afirmado que borrar la memoria cach\u00e9 de Google Play Store funcion\u00f3 para ellos, por lo que tambi\u00e9n puede probar este m\u00e9todo.<\/p>\n
As\u00ed es c\u00f3mo:<\/p>\n
Paso 1: en primer lugar, deslice hacia abajo la pantalla de notificaciones desde la pantalla de inicio y toque el \u00edcono Cog para ir a Configuraci\u00f3n> Ahora toque Aplicaciones y notificaciones<\/p>\n
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<\/p>\n
Paso 2: Ahora haga clic en VER TODAS LAS 71 APLICACIONES<\/p>\n
Nota: Tenga en cuenta que la cantidad de aplicaciones instaladas var\u00eda de un dispositivo a otro seg\u00fan las aplicaciones instaladas del usuario y el fabricante de Android.<\/p>\n
Paso 3: luego, despl\u00e1cese hacia abajo hasta Google Playstore y haga clic en \u00e9l> ahora haga clic en Almacenamiento y cach\u00e9<\/p>\n
Paso 4: Por \u00faltimo, haga clic en Borrar almacenamiento y borrar cach\u00e9, borrar\u00e1 los datos de cach\u00e9 y los archivos de cach\u00e9 de Google Playstore<\/p>\n
Paso 5: tambi\u00e9n debe tocar Forzar detenci\u00f3n en el men\u00fa de detalles de la aplicaci\u00f3n<\/p>\n
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<\/p>\n
Es probable que enfrente el problema mencionado anteriormente debido a una configuraci\u00f3n incorrecta de fecha y hora. Para corregir la configuraci\u00f3n, siga las pautas mencionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: En primer lugar, inicie la aplicaci\u00f3n Configuraci\u00f3n en su dispositivo> luego despl\u00e1cese hacia abajo y haga clic en Configuraci\u00f3n<\/p>\n
Paso 2: ahora toque Fecha y hora y aseg\u00farese de que Usar la hora proporcionada por la red est\u00e9 desactivado<\/p>\n
Paso 3: La fecha y la hora deben ser correctas. De lo contrario, haga clic en Establecer fecha e ingrese la fecha correcta y toque Aceptar<\/p>\n
Paso 4: ahora toque Establecer hora y establezca la hora correcta seg\u00fan su propia ubicaci\u00f3n y haga clic en Aceptar<\/p>\n
Paso 5: Aqu\u00ed deshabilite la opci\u00f3n para la zona horaria autom\u00e1tica> toque Seleccionar zona horaria y aseg\u00farese de que la zona horaria est\u00e9 configurada correctamente.<\/p>\n
Paso 6: si no est\u00e1 configurado correctamente, haga clic en Regi\u00f3n y seleccione su pa\u00eds<\/p>\n
Varios usuarios han resuelto este problema simplemente eliminando la tarjeta de cr\u00e9dito de Playstore y, para hacerlo, siga las pautas mencionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: En primer lugar, deslice hacia arriba el Caj\u00f3n de aplicaciones> haga clic en Google Play Store<\/p>\n
Paso 2: ahora haga clic en el \u00edcono Perfil en la parte superior derecha> luego toque Pagos y suscripciones<\/p>\n
Paso 3: en el siguiente men\u00fa, haga clic en M\u00e9todos de pago<\/p>\n
Paso 4: ahora haga clic en M\u00e1s configuraciones de pago > Ser\u00e1 redirigido a un enlace externo y luego abra el enlace externo con el navegador Google Chrome<\/p>\n
Paso 5: Se mostrar\u00e1 una lista de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito que ya ha agregado a Google Play Store<\/p>\n
Paso 6: luego toque el bot\u00f3n Eliminar debajo de la tarjeta de cr\u00e9dito para eliminar la tarjeta.<\/p>\n
Paso 7: Por \u00faltimo, reinicie su dispositivo Android y verifique si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n
En este m\u00e9todo, le sugerimos que restablezca las preferencias de la aplicaci\u00f3n y, para hacer lo mismo, siga las pautas mencionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: Vaya a Aplicaciones y notificaciones > VER TODAS LAS 71 APLICACIONES > luego haga clic en tres puntos en la esquina superior derecha<\/p>\n
Paso 2: despu\u00e9s de eso, toque Restablecer preferencias de la aplicaci\u00f3n> Finalmente, reinicie su dispositivo m\u00f3vil y vea si el problema se resolvi\u00f3 o no.<\/p>\n
Si todav\u00eda tiene problemas con el error al recuperar informaci\u00f3n del servidor RPC, le sugerimos que desinstale las actualizaciones de Google Play Store.<\/p>\n
As\u00ed es c\u00f3mo:<\/p>\n
Paso 1: navegue a la configuraci\u00f3n de aplicaciones y notificaciones> luego toque VER TODAS LAS 71 APLICACIONES<\/p>\n
Paso 2: ahora toque la aplicaci\u00f3n Google Play Store> y luego toque los tres puntos en la esquina superior derecha<\/p>\n
Paso 3: Por \u00faltimo, toca Desinstalar actualizaciones<\/p>\n
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<\/p>\n
Es probable que se enfrente al error mencionado anteriormente debido a una cuenta da\u00f1ada, en tal caso, debe eliminar y agregar una cuenta de Google siguiendo las pautas mencionadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: En primer lugar, abra Configuraci\u00f3n del dispositivo> luego despl\u00e1cese hacia abajo y toque Cuentas> luego haga clic en su Cuenta en uso en Google Play Store<\/p>\n
Paso 2: Por \u00faltimo, haga clic en el bot\u00f3n Eliminar cuenta para eliminar la cuenta de su dispositivo<\/p>\n
Una vez que haya eliminado la cuenta, debe agregar su cuenta nuevamente al dispositivo. Para agregar su cuenta, siga los pasos mencionados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: haga clic en Google Play Store desde la pantalla de inicio> luego toque Iniciar sesi\u00f3n preestablecido en la parte inferior derecha<\/p>\n
Paso 2: despu\u00e9s de eso, ingrese su ID de correo electr\u00f3nico y toque Siguiente<\/p>\n
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<\/p>\n
Paso 3: en el siguiente paso, ingrese su contrase\u00f1a y haga clic en Siguiente> ahora toque el bot\u00f3n Acepto para aceptar los t\u00e9rminos y condiciones> aqu\u00ed debe tocar Aceptar para aceptar que Google Drive haga una copia de seguridad de sus archivos<\/p>\n
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Si ninguno de los m\u00e9todos mencionados anteriormente funciona para usted, le sugerimos que restablezca la configuraci\u00f3n de red y que siga los pasos mencionados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
Paso 1: en primer lugar, vaya a Configuraci\u00f3n del sistema> luego toque las opciones de Restablecer<\/p>\n
Paso 2: Por \u00faltimo, toque Restablecer opciones de Wi-Fi, m\u00f3vil y Bluetooth para restablecer la configuraci\u00f3n de red<\/p>\n
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\u00a1Eso es todo amigos! Esperamos que te haya gustado el blog y te haya sido de ayuda.<\/p>\n
Gracias por leer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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